Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Retailkunden und Verkauf von Anlageprodukten.
- Arbeitgeber: VP Bank, ein Unternehmen, das Wert auf Mitarbeiterwohl legt.
- Mitarbeitervorteile: Respektvoller Umgang, faire Bedingungen und zahlreiche Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Finanzwelt mit und unterstütze Kunden bei ihren Investitionen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater/in Personal Banking (m/w/d)
Bist du neugierig und ergreifst gerne neue Chancen? Du gehst die Extrameile und bist zudem eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für mutige Ideen und die Möglichkeit, die Zukunft aktiv mitzugestalten.
Kundenberater/in Personal Banking (m/w/d)
Deine Herausforderung
Betreuung und Beratung der Kunden aus den diversen Pools des Team PFC, in Anlehnung an die VP Bank Betreuungsstandards.
Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Umsetzung des Cross Selling Gedankens innerhalb der VP Bank Gruppe und gemeinsam mit externen Partnern
Ausbau (der Wertschöpfung) des bestehenden Kundenstamms durch aktive Betreuung und Weiterempfehlungsmanagement
Sicherstellung aller notwendigen Sorgfaltspflichtabklärungen und Einhaltung regulatorischer Vor-schriften
Teilnahme an Kundenanlässen
Unterstützung und Stellvertretung im Team
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
Überwachung der Kundenportfolios gemäss den internen sowie regulatorischen Auflagen und Richtlinien
Systempflege in Zusammenhang mit der Kundenbetreuung (zeitnahe, vollständige und aussagekräftige Einträge im CRM-System und anderen relevanten Systemen)
e-banking Hotline
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre in der Bankbranche oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in der direkten Kundenbetreuung und -beratung
Gepflegtes und sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen
Kontaktfreudigkeit und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen
Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
Deine Ansprechperson
Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von
Lüchinger
Talent Acquisition Manager
Deine Vorteile
Unsere Mitarbeitenden sind unser ganzer . Der VP Bank ist es wichtig, auch etwas zurückzugeben und einen Beitrag zum Wohlbefinden jeder und jedes Einzelnen zu leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag. Die Mitarbeitenden der VP Bank geniessen einen respektvollen und fairen Umgang und profitieren von den unterschiedlichsten Vorteilen. Mehr zu unseren Benefits erfährst du hier:
Dein neues Arbeitsumfeld
Im Jahr 1956 in Liechtenstein gegründet, hat sich die VP Bank von einer familiären Kleinbank zur drittgrössten Bank Liechtensteins und zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt.
Mit rund 1.000 Mitarbeitenden haben wir die Expertise und die Flexibilität, um unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Lösungen mit persönlicher Note anzubieten. jid6a8c91ba jit0416a jiy26a
Kundenberater/in Personal Banking Arbeitgeber: VP Bank AG
Kontaktperson:
VP Bank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in Personal Banking
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Herausforderungen der Kundenberatung verstehst!
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Bank und ihren Produkten! Informiere dich über aktuelle Trends im Finanzsektor und bringe deine Ideen zur Optimierung von Prozessen mit in das Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichterst uns die Bearbeitung deiner Bewerbung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Personal Banking
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundenberater/in im Personal Banking interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und -beratung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Auftreten zeigt sich auch in der schriftlichen Kommunikation. Lass jemanden drüberlesen, um Tippfehler oder unklare Formulierungen zu vermeiden.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VP Bank AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die VP Bank informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf von Anlageprodukten verdeutlichen. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich präsentieren und überzeugend argumentieren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes und sicheres Auftreten. Wähle ein angemessenes Outfit, das zu einem professionellen Umfeld passt. Dein äußeres Erscheinungsbild trägt dazu bei, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine gute Beziehung zu den Interviewern aufzubauen.