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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und dokumentiere den gesamten Prozess im Management-System.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Jobticket und Zuschüsse für Mittagessen.
- Andere Informationen: Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und entwickle dich in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Incident Manager (m/w/d) für unser Claim Management für unseren Standort Kurfürstendamm.
Wir bieten:
- Einen sicheren und spannenden ONE TEAM Arbeitsplatz, bei dem Mitarbeitende an erster Stelle stehen und volle 30 Tage Urlaub zum Entspannen haben.
- Eine der Leistung entsprechend attraktive Vergütung ist für uns selbstverständlich.
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamspirit.
- Jobticket mit 50% Förderung.
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung.
- Bezuschussung des Mittagessens in der Kantine im Haus.
- Preisnachlässe über Corporate Benefits.
- Aktives Mitgestalten und beruflich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamisch überdurchschnittlich expandierenden Opteven Gruppe in Deutschland und Europa.
- Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital.
Erforderliches Profil als Schadensmanager:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Versicherungskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Du agierst souverän mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint).
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2) werden vorausgesetzt.
- Flexibilität, Teamfähigkeit und respektvoller Umgang sind Grundvoraussetzung.
- Berufs- und Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
Aufgaben als Schadensmanager:
- Du bearbeitest Mails entsprechend definierter Prozesse.
- Du nimmst Telefonate an und sprichst mit Kunden, Händlern und Werkstätten mit anschließender Dokumentation zur Nachvollziehbarkeit im Management System.
- Du informierst die Werkstätten bzw. den Endkunden und dokumentierst den kompletten Ablauf der Anfrage im Management-System.
- Du antwortest und gibst Auskünfte auf Anfragen per Mail oder Telefon unter Berücksichtigung unserer Richtlinien.
- Du stellst einen sehr guten Kontakt und Umgang zu unseren Kunden, Händlern und Werkstätten sicher.
- Du prüfst eingehende Dokumente und kannst diese den entsprechenden Vorgängen zuordnen und bearbeiten.
- Du bereitest Daten für unsere Techniker auf, um Schäden effektiv bearbeiten zu können.
Schadensmanager Reklamationsmanagement m/w/d Arbeitgeber: VP-Verbund-Pflegehilfe-Gmb
Kontaktperson:
VP-Verbund-Pflegehilfe-Gmb HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadensmanager Reklamationsmanagement m/w/d
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schadensmanager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir den Zugang erleichtern können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Opteven Gruppe und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt. Wir glauben an deine Fähigkeiten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob als Schadensmanager erreichen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadensmanager Reklamationsmanagement m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der/die Richtige für die Position als Schadensmanager bist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Umgang mit Kunden und im Reklamationsmanagement. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht Eindruck!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Lies deine Bewerbung mehrmals durch oder lass sie von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – das ist uns wichtig!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung bei uns an der richtigen Stelle landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VP-Verbund-Pflegehilfe-Gmb vorbereitest
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Lies die Stellenanzeige gründlich durch und mache dir Notizen zu den geforderten Qualifikationen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du klar und freundlich am Telefon und per E-Mail kommunizierst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen im Claim Management oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
✨Sei du selbst und bleib positiv
Versuche, während des Interviews authentisch zu sein. Zeige deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen. Eine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck bei den Interviewern.