Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Menschen in schwierigen Lebenslagen durch telefonische Beratung und individuelle Bedarfsanalyse.
- Arbeitgeber: Verbund Pflegehilfe bietet wertschätzende Arbeitsumgebung mit Perspektiven und echten Benefits.
- Mitarbeitervorteile: 29 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, bis zu 600€ Bonus, und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das echte Lösungen für Menschen bietet und Spaß bei der Arbeit hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Sympathisch, kommunikationsstark und erfolgshungrig mit sehr guten Deutschkenntnissen.
- Andere Informationen: Modernes Büro mit Rheinblick, Hunde willkommen, und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Hier geht es nicht um einfache Telefonie – in der Kundenberatung unterstützt Du Menschen in herausfordernden Lebenssituationen und findest Lösungen, die wirklich helfen.
- Zielorientierte Gespräche im B2C
- Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
- Individuelle Bedarfsanalyse
- Dokumentation im CRM System
- Vermittlung an passende Pflegedienstleister
Mit diesen Highlights hebst Du Dich ab:
- Lust auf eine neue Herausforderung in der Kundenberatung
- Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
- Keine Scheu vor Telefonie
Wir bieten Dir mehr als nur einen Job – bei uns bekommst Du Wertschätzung, Perspektive und echte Benefits!
- 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
- Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
- Teilzeit 21 - 30 Stunden
- 50€ steuerfrei jeden Monat & Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
- Jobrad- & Technik-Leasing
- Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
- Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
- Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
- Arbeitsplatz mit Hund: Vierbeiner sind herzlich willkommen
- Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
- Unser Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht
Sei schnell und sicher Dir durch Deine Bewerbung einen Termin!
- Telefoninterview
- Probearbeiten mit Hospitation
Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Kontakt:
Herr Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz
recruiting@pflegehilfe.de
pflegehilfe.org/karriere
01731737257 (Mo-Fr 14 Uhr-15 Uhr)
Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: VP Verbund Pflegehilfe GmbH
Kontaktperson:
VP Verbund Pflegehilfe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberatung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf typische Fragen in der Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du in herausfordernden Situationen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte zu Personen in der Pflegebranche zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bei uns bieten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich der Pflege. Zeige in Gesprächen, dass du über das Thema gut informiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Beratungsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer und überzeugender aufzutreten, wenn es darauf ankommt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Kundenberatung an. Betone relevante Erfahrungen in der telefonischen Beratung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Lösung von Herausforderungen in der Kundenberatung beitragen kannst.
Dokumentation und Nachverfolgung: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und sende sie über die angegebene Online-Plattform. Halte auch die Kontaktdaten bereit, falls du nach dem Versand deiner Bewerbung nachfragen möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VP Verbund Pflegehilfe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für die Kundenberatung gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden, deiner Kommunikationsfähigkeit und wie du mit herausfordernden Situationen umgehst.
✨Zeige deine Empathie
In der Kundenberatung ist es wichtig, empathisch zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast, und zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und ernst nimmst.
✨Präsentiere deine Zielorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie du zielorientiert arbeitest. Erkläre, wie du individuelle Bedarfsanalysen durchführst und Lösungen findest, die den Kunden wirklich helfen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sei authentisch und selbstbewusst
Zeige während des Interviews dein wahres Ich. Sei selbstbewusst in deinen Antworten und präsentiere deine Stärken. Authentizität wird geschätzt und hilft, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.