Studentische Aushilfe Kundenservice m/w/d
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Mainz Aushilfe Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Menschen in herausfordernden Lebenssituationen und finde Lösungen.
  • Arbeitgeber: Verbund Pflegehilfe unterstützt Pflegebedürftige mit individueller Beratung.
  • Mitarbeitervorteile: 29 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, bis zu 600€ Bonus, Mitarbeiterrabatte und mehr!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und mache einen echten Unterschied im Leben anderer.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sympathisch, kommunikationsstark und keine Scheu vor Telefonie.
  • Andere Informationen: Modernes Büro mit Rheinblick, Hunde willkommen und kostenlose Snacks!

Hier geht es nicht um einfache Telefonie – Du berätst Menschen in herausfordernden Lebenssituationen und findest Lösungen, die wirklich helfen.

  • Zielorientierte Gespräche im B2C
  • Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
  • Individuelle Bedarfsanalyse
  • Dokumentation im CRM System
  • Vermittlung an passende Pflegedienstleister

Hierauf kommt es an

  • Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest mit Deiner Beratung wirklich etwas bewirken?
  • Lust auf eine neue Herausforderung als Call Center Agent m/w/d
  • Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
  • Keine Scheu vor Telefonie

Das erwartet Dich

  • 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
  • Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
  • Teilzeit 15 - 20 Stunden
  • 25€ Gutschein & Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
  • Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
  • Jobrad- & Technik-Leasing
  • Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
  • Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
  • Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
  • Arbeitsplatz mit Hund: Vierbeiner sind herzlich willkommen
  • Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
  • Unser Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht

Dein Bewerbungsprozess bei uns

  • Sei schnell und sicher Dir durch Deine Bewerbung einen Termin!
  • Telefoninterview
  • Probearbeiten mit Hospitation

Bewirb Dich bei uns! Sende uns direkt Deinen Lebenslauf online zu. Wir freuen uns auf Dich!

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kontakt

Herr Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz
recruiting@pflegehilfe.de
pflegehilfe.org/karriere
01731737257 (Mo-Fr 14 Uhr-15 Uhr)

Studentische Aushilfe Kundenservice m/w/d Arbeitgeber: VP Verbund Pflegehilfe GmbH

Die Verbund Pflegehilfe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit Rheinblick in Mainz bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf individuelle Förderung und echte Benefits setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem Feel Good Management sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Karriere vorantreiben können.
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Kontaktperson:

VP Verbund Pflegehilfe GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Studentische Aushilfe Kundenservice m/w/d

Tip Nummer 1

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in herausfordernden Situationen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten könntest. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Tip Nummer 2

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten. Du wirst viel telefonieren, also übe, klar und freundlich zu sprechen. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Pflegebranche und die Herausforderungen, mit denen Pflegebedürftige konfrontiert sind. Dieses Wissen wird dir helfen, empathisch zu sein und passende Lösungen anzubieten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Motivation und deinen Ehrgeiz während des Bewerbungsprozesses. Erkläre, warum du in dieser Position arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Aushilfe Kundenservice m/w/d

Kommunikationsstärke
Empathie
Kundenorientierung
Zielorientierung
Selbstbewusstsein
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten
Erfahrung im B2C-Bereich
Flexibilität
Teamfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis für CRM-Systeme
Freude am telefonischen Kontakt
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.

Individualisiere deinen Lebenslauf: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und deine Freude am Kundenkontakt.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du mit deiner Beratung Menschen helfen möchtest. Zeige deine Begeisterung für die Herausforderung.

Dokumente überprüfen und einreichen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind und alle relevanten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VP Verbund Pflegehilfe GmbH vorbereitest

Bereite dich auf herausfordernde Gespräche vor

Da du Menschen in schwierigen Lebenssituationen berätst, ist es wichtig, dass du dich auf emotionale und herausfordernde Gespräche vorbereitest. Überlege dir, wie du empathisch und lösungsorientiert reagieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsstärke

In der Rolle als Kundenservice-Mitarbeiter ist es entscheidend, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der Verbund Pflegehilfe und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und die Werte des Unternehmens zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur zeigen dein Interesse und helfen dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.

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