Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite Aufträge im Kundendienst.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
- Ihre Benefits auf einen Blick
- Eine unbefristete Anstellung
- Eine spannende und verantwortungsvolle Position
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich
- telefonische Betreuung und Beratung der Kunden
- Bearbeitung der schriftlichen Aufträge im Kundendienst
- Erfassen der Kundenaufträge im System
- Reklamationserfassung und -bearbeitung
- Disponieren und Priorisieren der Aufträge
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung (bspw. Industrie-/Bürokauffrau/-mann) oder Erfahrungen im kfm. Bereich
- erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
- gute EDV Kenntnisse
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) (m/w/d) bis 25,86 EUR/h Arbeitgeber: VPL Personal Leasing
Als Elektriker (m/w/d) in Pößneck profitieren Sie von einer fairen Bezahlung und attraktiven Zusatzleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem geschenkten Urlaubstag an Ihrem Geburtstag. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie wertvolle Erfahrungen sammeln und Ihre Karrierechancen durch ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm und E-Bike-Leasing erweitern können. Genießen Sie die Vorteile eines engagierten Teams, das Ihnen jederzeit zur Seite steht und Ihre Arbeitserfahrung bereichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) (m/w/d) bis 25,86 EUR/h erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei VPL Personal Leasing suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) (m/w/d) bis 25,86 EUR/h mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei VPL Personal Leasing im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VPL Personal Leasing vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über VPL Personal Leasing und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.