Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden am Telefon mit exzellentem Service und individuellen Lösungen.
- Unternehmen: Genossenschaftsbank mit einem starken Fokus auf Solidarität und Regionalität.
- Vorteile: 13 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge für deine Sicherheit.
- Weitere Informationen: Flexibler Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und regionalen Vorteilen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei uns! Entdecken Sie eine berufliche Heimat in unserer Genossenschaftsbank, die mit rund 90 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf genossenschaftliche Werte setzt. Unsere Unternehmenskultur spiegelt Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität wider – nicht nur in unserer täglichen Arbeit, sondern auch als Grundlage unseres Arbeitsumfelds.
Sie haben Freude am Austausch mit Menschen und möchten Kunden kompetent unterstützen? Dann sind Sie in unserem Telefonischen Service Team genau richtig.
Ihre Aufgaben:
- Sie begeistern unsere Kunden am Telefon durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung, sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.
- Sie erkennen individuelle Kundenbedürfnisse und finden maßgeschneiderte Lösungen, das Handwerkszeug dazu bekommen Sie von uns.
- Sie vereinbaren Termine für unsere Beraterinnen und Berater.
- Sie unterstützen unsere Kunden in der Anwendung unseres digitalen Angebotes wie OnlineBanking.
Ihr Profil:
- Wenn Sie schnell mit Menschen ins Gespräch kommen und Freude daran haben, sich für die Ziele und Wünsche des Kunden zu engagieren, dann passen Sie zu uns.
- Besonders gut passen zu uns Menschen aus der Region, die Lust haben, sich in ihrem gewohnten Umfeld auch beruflich einzusetzen.
- Sie haben Interesse, sich mit uns persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
- Sie sind zeitlich flexibel und zuverlässig.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Unsere Benefits für Sie:
- 13 Monatsgehälter und vermögenswirksame Leistungen, die Ihre finanzielle Zukunft sichern.
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche Feiertage wie Heiligabend und Silvester, um zu entspannen.
- Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Versicherungen, die ein Gefühl der Sicherheit geben.
- Vielfältige und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern.
- Regionaler Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
- Zahlreiche Vergünstigungen über unsere Corporate-Benefit-Plattform, die Ihr Leben bereichern.
- E-Bike-Leasing und weitere Angebote, die Ihre Mobilität unterstützen.
Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d) Arbeitgeber: VR Bank Bad Orb-Gelnhausen eG
Unsere Genossenschaftsbank bietet Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem engagierten Team von rund 90 Mitarbeitern, sondern auch eine Unternehmenskultur, die auf Solidarität und Fairness basiert. Mit attraktiven Benefits wie 13 Monatsgehältern, 30 Tagen Urlaub und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entfaltung in einer regionalen Umgebung mit guter Verkehrsanbindung.
Kontaktdaten:
VR Bank Bad Orb-Gelnhausen eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im KundenServiceCenter interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, den Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Genossenschaftsbank und die Werte, die uns wichtig sind. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, deine Freude am Kundenkontakt und deine Serviceorientierung zu betonen. Lass uns wissen, warum du gerne Teil unseres Telefonischen Service Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Kundenorientierung:Da du im KundenServiceCenter arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder individuelle Lösungen gefunden hast.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Bad Orb-Gelnhausen eG vorbereitet
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Genossenschaftsbank informieren. Zeige, dass du die Prinzipien von Solidarität, Fairness und Partnerschaftlichkeit verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da der Job im KundenServiceCenter stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, bereite konkrete Beispiele vor, in denen du deine Beratungs- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Zeige deine Flexibilität und Zuverlässigkeit
Betone während des Interviews deine zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit. Diese Eigenschaften sind für den Job wichtig, also bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Kundenbedürfnisse reagiert hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
