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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und berate sie in Bankprodukten und electronic banking.
- Arbeitgeber: Die VR Bank Bamberg-Forchheim eG ist eine der größten Genossenschaftsbanken in Franken.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VR Bank Bamberg-Forchheim eG ist mit einer Bilanzsumme von rund 3,7 Milliarden Euro, über 435 Mitarbeitenden und 40 Filialen eine der größten regionalen Genossenschaftsbanken im fränkischen Raum. Unsere Ziele erreichen wir gemeinsam. Wir inspirieren und unterstützen uns gegenseitig und sind stolz auf unsere Bank, unsere genossenschaftliche Werte und Erfolge.
Ihr Aufgabengebiet
- Als persönlicher und kompetenter Ansprechpartner empfangen und betreuen Sie unsere Kunden individuell in unserem Servicebereich und beraten diese bedarfsgerecht in allen standardisierten Bankprodukten (Aktiv- und Passivbereich) sowie im Bereich electronic banking.
- Darüber hinaus sorgen Sie in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau
- Erfahrungen in der Betreuung von Privatkunden
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliche und verbindliche Ausstrahlung
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Unser Angebot
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Eigenverantwortliche Arbeit in einem aufgeschlossenen Team
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vergütung und weitere Benefits (z.B. vermögenswirksame Leistungen, Fahrrad- und Technikleasing, i-gb Card, Mitarbeiterevents, Mitarbeiterkonditionen)
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontaktperson:
VR Bank Bamberg-Forchheim eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekundenberater (m/w/d) für die Filiale Hallerndorf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte der VR Bank Bamberg-Forchheim eG. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und schätzt, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Eigeninitiative, indem du Vorschläge machst, wie der Servicebereich noch besser gestaltet werden kann. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekundenberater (m/w/d) für die Filiale Hallerndorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VR Bank Bamberg-Forchheim eG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Servicekundenberater wichtig sind. Betone deine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und die VR Bank zum Ausdruck bringst. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein und erläutere, wie du zur positiven Kundenbetreuung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Bamberg-Forchheim eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei der VR Bank arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -beratung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Informiere dich über die VR Bank
Mach dich mit der Geschichte, den Werten und den Dienstleistungen der VR Bank Bamberg-Forchheim eG vertraut. Zeige im Gespräch, dass du die genossenschaftlichen Werte schätzt und verstehst, wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit Kollegen wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu einem harmonischen Arbeitsumfeld zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
