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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden mit exzellentem Service und digitalen Medien.
- Arbeitgeber: Die VR Bank Dreieich-Offenbach eG ist eine innovative, zukunftsfähige Kreditgenossenschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich in der Privatkundenberatung weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen und erhalten Perspektiven zur Qualifizierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VR Bank Dreieich-Offenbach eG gehört zu den großen, leistungs- und zukunftsfähigen Kreditgenossenschaften Deutschlands. Mit rd. 330 Mitarbeitenden hat sich die Bank unter kontinuierlicher Führung insbesondere im letzten Jahrzehnt zu einem anerkannt innovativen und nachhaltig erfolgreichen Allfinanzinstitut entwickelt. Hohe Bindungsbereitschaft und ein anspruchsvolles Personalkonzept zeichnen uns als modernen und verantwortungsbewussten Arbeitgeber aus.
Verstärken Sie unser Team, werden Sie Teil der VR Bank Dreieich-Offenbach eG und starten Sie als Kundenserviceberater (m/w/d). Quereinsteigern bieten wir die Chance zur weiteren Qualifizierung mit Perspektiven in der Privatkundenberatung.
Ihre Aufgaben:
- Sie empfangen zuvorkommend und souverän unsere Kunden im Sinne der definierten Service- und Qualitätsstandards.
- Sie haben Spaß am Kundenservice und digitalen Medien.
- Sie wecken bei unseren Kunden Interesse für unsere Dienstleistungen.
- Sie begeistern Kunden für Beratungstermine.
Ihr Profil:
- Sie haben bereits eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. im Bereich der Bankenbranche, Hotellerie oder Touristik.
- Sie konnten bereits Berufserfahrung im persönlichen Kundenservice sammeln.
- Sie lieben die aktive Kundenansprache und sind offen für Neues.
- Sie zeichnen sich durch Neugier und Begeisterungsfähigkeit aus.
Unsere Leistungen:
- Zusammenarbeit in einem erfolgreichen und engagierten Team.
- Modernes Arbeitsumfeld.
- Kollegiale Netzwerkkultur.
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiver Vergütung.
- 13 Monatsgehälter sowie Zahlung vermögenswirksamer Leistungen.
- Flexible Arbeitszeiten.
- 30 Tage Urlaub.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Betriebssport.
- Gesundheitsmaßnahmen.
- Jobticket.
- uvm.
Haben wir Ihr Interesse an dieser Herausforderung geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Für weitere Fragen sind wir gerne für Sie erreichbar.
Ihre Ansprechpartnerin: Lea Geenen, Personalreferentin, Personalbetreuung, Telefon: 06103-95 3206, lea.geenen@vrbanking.de, www.vrbanking.de
Jetzt bewerben.
Kundenserviceberater (m/w/d) - gern Quereinsteiger mit Perspektive zur Privatkundenbe Arbeitgeber: VR Bank Dreieich-Offenbach eG
Kontaktperson:
VR Bank Dreieich-Offenbach eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenserviceberater (m/w/d) - gern Quereinsteiger mit Perspektive zur Privatkundenbe
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VR Bank Dreieich-Offenbach eG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission der Bank verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du relevante Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für digitale Medien und wie du diese im Kundenservice einsetzen kannst. Die VR Bank sucht jemanden, der Spaß an der aktiven Kundenansprache hat und innovative Ansätze zur Kundenbindung mitbringt.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team der VR Bank zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenserviceberater (m/w/d) - gern Quereinsteiger mit Perspektive zur Privatkundenbe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VR Bank Dreieich-Offenbach eG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine kaufmännische Ausbildung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Position als Kundenserviceberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Bereitschaft zur Weiterbildung darlegst. Gehe darauf ein, warum du Quereinsteiger bist und was dich an der Position reizt.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und deine Gehaltsvorstellung sowie der frühestmögliche Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Dreieich-Offenbach eG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert Sie im Kundenservice?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du eine Leidenschaft für den Kundenservice hast. Erkläre, warum dir die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, positive Kundenerlebnisse zu schaffen.
✨Interesse an der Bank zeigen
Informiere dich über die VR Bank Dreieich-Offenbach eG und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele der Bank verstehst und wie du zur Erreichung dieser beitragen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Fragen könnten sich auf Weiterbildungsmöglichkeiten oder die Teamkultur beziehen.
