Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden mit exzellentem Service und digitalen Medien.
- Unternehmen: VR Bank Dreieich-Offenbach eG - eine innovative und zukunftsfähige Bank.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit Perspektiven in der Privatkundenberatung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
„VR Bank Dreieich-Offenbach e G - Die Bank in Ihrer Region. Gemeinsam in die Zukunft“
Die VR Bank Dreieich-Offenbach e G gehört zu den großen, leistungs- und zukunftsfähigen Kreditgenossenschaften Deutschlands.
Mit rd. 360 Mitarbeitenden hat sich die Bank unter kontinuierlicher Führung insbesondere im letzten Jahrzehnt zu einem anerkannt innovativen und nachhaltig erfolgreichen Allfinanzinstitut entwickelt.
Hohe Bindungsbereitschaft und ein anspruchsvolles Personalkonzept zeichnen uns als modernen und verantwortungsbewussten Arbeitgeber aus.
Verstärken Sie unser Team, werden Sie Teil der VR Bank Dreieich-Offenbach e G und starten Sie als
Kundenserviceberater (m/w/d)
Quereinsteigern bieten wir die Chance zur weiteren Qualifizierung mit Perspektiven in der Privatkundenberatung.
Ihre Aufgaben
- Sie empfangen zuvorkommend und souverän unserer Kunden im Sinne der definierten Service- und Qualitätsstandards
- Sie haben Spaß am Kundenservice und digitalen Medien
- Sie wecken bei unseren Kunden Interesse für unsere Dienstleistungen
- Sie begeistern Kunden für Beratungstermine
Ihr Profil
- Sie haben bereits eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. im Bereich der Bankenbranche, Hotellerie oder Touristik
- Sie konnten bereits Berufserfahrung im persönlichen Kundenservice sammeln
- Sie lieben die aktive Kundenansprache und sind offen für Neues
- Sie zeichnen sich durch Neugier und Begeisterungsfähigkeit aus
Unsere Leistungen
- Zusammenarbeit in einem erfolgreichen und engagierten Team
- Modernes Arbeitsumfeld
- Kollegiale Netzwerkkultur
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiver Vergütung
- 13 Monatsgehälter sowie Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betreib...
- Betie...
- ## ...
Haben wir Ihr Interesse an dieser Herausforderung geweckt?
Lea Geenen
Personalreferentin Personalbetreuung
Telefon: 06103-95 3206
lea. geenen@vrbanking. de
www. vrbanking. de
#J-18808-Ljbffr
Kundenserviceberater (m/w/d) - gern Quereinsteiger mit Perspektive zur Privatkundenberatung Arbeitgeber: VR Bank Dreieich-Offenbach eG
Die VR Bank Dreieich-Offenbach eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine kollegiale Netzwerkkultur fördert. Mit 30 Tagen Urlaub und einer attraktiven Vergütung, einschließlich 13 Monatsgehältern und vermögenswirksamen Leistungen, schaffen wir eine motivierende Atmosphäre, in der Quereinsteiger die Chance haben, sich in der Privatkundenberatung zu qualifizieren und zu wachsen.
Kontaktdaten:
VR Bank Dreieich-Offenbach eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenserviceberater (m/w/d) - gern Quereinsteiger mit Perspektive zur Privatkundenberatung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei VR Bank Dreieich-Offenbach eG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenserviceberater (m/w/d) - gern Quereinsteiger mit Perspektive zur Privatkundenberatung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei VR Bank Dreieich-Offenbach eG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Dreieich-Offenbach eG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über VR Bank Dreieich-Offenbach eG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
