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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv die Qualität unserer Bank und verbessere Dienstleistungen und Prozesse.
- Arbeitgeber: VR Bank Dreieich-Offenbach eG - eine innovative und zukunftsfähige Kreditgenossenschaft.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Herausforderungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und Interesse an verschiedenen Bankprozessen.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VR Bank Dreieich-Offenbach eG gehört zu den großen, leistungs- und zukunftsfähigen Kreditgenossenschaften Deutschlands. Mit rd. 360 Mitarbeitenden hat sich die Bank unter kontinuierlicher Führung insbesondere im letzten Jahrzehnt zu einem anerkannt innovativen und nachhaltig erfolgreichen Allfinanzinstitut entwickelt. Hohe Bindungsbereitschaft und ein anspruchsvolles Personalkonzept zeichnen uns als modernen und verantwortungsbewussten Arbeitgeber aus.
Ihre Chance: Sie möchten die Qualität unserer Bank aktiv mitgestalten und einen entscheidenden Beitrag zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen, Produkte und Prozesse leisten? Dann kommen Sie in unser Team! Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich Personal und Management eine Vakanz als Referent Qualitätsmanagement (m/w/d).
Sie gestalten aktiv die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Bank mit und übernehmen Verantwortung für vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben rund um das Qualitätsmanagement. Kein Tag gleicht dem anderen – Sie erwarten abwechslungsreiche Herausforderungen und bereichsübergreifende Projekte, die Ihnen Einblicke in unterschiedlichste Themenfelder und Prozesse ermöglichen.
Das erwartet Sie bei uns:
- Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität von Dienstleistungen, Produkten und Prozessen der Bank
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Einhaltung von Qualitätsstandards
- Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess, im betrieblichen Vorschlagswesen und im Beschwerdemanagement
- Durchführung und Auswertung von Kundenzufriedenheitsbefragungen sowie Analyse von Kundenbeschwerden und Ableitung von Maßnahmen
- Koordination und Kommunikation mit verschiedenen Funktionsbereichen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
- Förderung des Qualitätsbewusstseins und der genossenschaftlichen Werte im gesamten Unternehmen
Folgendes sollten Sie zu Ihren Eigenschaften zählen:
- persönlich: Strukturierte, sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Koordinations- und Organisationsfähigkeiten
- Analytisches und unternehmerisches Denken sowie Konfliktlösungsstärke
- Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu vermitteln
fachlich:
- Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in mehreren Funktionen innerhalb der Bank
- Interesse an vielfältigen Themen und Prozessen der Bank
Unsere Leistungen:
- Bedarfsgerechte Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem erfolgreichen und engagierten Team
- Modernes Arbeitsumfeld
- Kollegiale Netzwerkkultur
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiver Vergütung
- 13 Monatsgehälter sowie Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
- Variable Vergütungssysteme
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebssport
- Gesundheitsmaßnahmen
- Getränke am Arbeitsplatz
- Jobticket
- JobRad
Haben wir Ihr Interesse an dieser Herausforderung geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Für weitere Fragen sind wir gerne für Sie erreichbar.
Ihre Ansprechpartnerin: Lea Geenen, Personalreferentin, Personalbetreuung, Telefon: 06103-95 3206, lea.geenen@vrbanking.de, www.vrbanking.de
Referent Qualitätsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: VR Bank Dreieich-Offenbach eG
Kontaktperson:
VR Bank Dreieich-Offenbach eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent Qualitätsmanagement (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit der Bankbranche zu tun haben. So kannst du direkt mit Leuten ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder dich sogar weiterempfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Werte der VR Bank teilst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Bank und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent Qualitätsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Authentizität kommt gut an und hilft uns, dich besser kennenzulernen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise ist uns wichtig, also überprüfe alles gründlich, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeig uns, wie du zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Bank beitragen kannst!
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns alle einfacher und schneller. Also, leg los und klick auf 'Jetzt bewerben'!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Dreieich-Offenbach eG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte der VR Bank Dreieich-Offenbach eG. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie aktiv zu fördern. Das zeigt dein Engagement und deine Identifikation mit dem Unternehmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Qualitätsmanagement erfolgreich umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Da analytisches Denken eine wichtige Eigenschaft für die Position ist, solltest du im Interview zeigen, wie du komplexe Sachverhalte analysierst und Lösungen entwickelst. Überlege dir, wie du dies anhand von Beispielen aus deiner Vergangenheit verdeutlichen kannst.
✨Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements, indem du Fragen stellst. Frage nach aktuellen Projekten oder Herausforderungen, die die Bank in diesem Bereich hat. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.