Auf einen Blick
- Aufgaben: Du repräsentierst unsere Bank und unterstützt Kundenberater im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Genossenschaftsbank in der Region Aachen, Heinsberg und Düren.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein Qualifizierungsprogramm für Quereinsteiger und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine leistungsstarke, genossenschaftliche Universalbank in der Wirtschaftsregion Aachen, Heinsberg, Düren. Mit den Vorteilen der Selbstständigkeit, Flexibilität und regionalen Verbundenheit sind wir unseren Kunden ein kompetenter und zuverlässiger Partner in allen Finanzangelegenheiten. Auf dieser Basis gestalten wir unsere Zukunft innovativ, fortschrittlich und dynamisch. Werden Sie Teil unseres starken Teams.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Quereinsteiger (m/w/d) für die Serviceberatung.
- Repräsentation unserer Bank im Servicebereich der Geschäftsstelle
- Unterstützung der Kundenberater (m/w/d) bei der telefonischen Terminvereinbarung und der Vorbereitung von Kundenterminen
- Bearbeitung und Abwicklung aller im Servicebereich anfallenden Tätigkeiten, dazu zählen insbesondere die Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs und die Kassenführung und -verwaltung
- Erkennen von Cross-Selling-Signalen
- Zusammenarbeit mit den Verbundpartnern
Sie haben:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- eine schnelle Auffassungsgabe
- ein hohes Maß an Eigeninitiative und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- sicheres Auftreten, Überzeugungskraft sowie Stärken in der Akquisition von Neukunden
- Teamfähigkeit und Einsatzfreude
Wir bieten:
- ein Qualifizierungsprogramm für Seiteneinsteiger
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- umfangreiche Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterbildungsförderung
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Tarifbindung
- betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenunfallversicherung und vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage und zusätzliche Bankfeiertage
- Betriebssportgemeinschaften und die Möglichkeit, ein Dienstrad zu leasen
- partnerschaftliches Miteinander im Rahmen einer offenen Unternehmenskultur
Quereinsteiger (m/w/d) für die Serviceberatung Arbeitgeber: VR-Bank eG - Region Aachen
Kontaktperson:
VR-Bank eG - Region Aachen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger (m/w/d) für die Serviceberatung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftliche Struktur der Bank und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie der Bank verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Branche zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Webinare, um mehr über die Serviceberatung und die spezifischen Anforderungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative, indem du dich proaktiv über aktuelle Trends im Finanzsektor informierst. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger (m/w/d) für die Serviceberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Eigenschaften. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Quereinsteiger in der Serviceberatung zugeschnitten ist. Hebe deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit hervor und erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie du deine Fähigkeiten in der neuen Rolle einsetzen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR-Bank eG - Region Aachen vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die genossenschaftliche Struktur und die Werte der Bank. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und schätzt, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Quereinsteiger ist es wichtig, deine Bereitschaft zu lernen und dich weiterzuentwickeln zu betonen. Sprich über deine Motivation, das Qualifizierungsprogramm zu nutzen und neue Fähigkeiten zu erlernen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur, den Entwicklungsmöglichkeiten und dem Team. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Bank zu dir passt.