Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Filiale und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: VR Bank mit offener und kollegialer Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und viele Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität aktiv und entwickle dich in einer modernen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W/D) IN TEILZEIT MIT MIND. 30 WOCHENSTUNDEN ODER VOLLZEIT IHRE AUFGABEN * Sie sind als erster Ansprechpartner/erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden das „Gesicht und Herz“ der Filiale. * Sie machen unsere Servicequalität erlebbar und setzen die Wünsche unserer Kunden aktiv um. * Als Teil des Teams unterstützen Sie die Berater/ Beraterinnen und leiten Kundensignale weiter. * Führen der Haupt- und Diskretkasse. * Funktionalität als „Impulsgeber“ und „digitaler Lotse“. * Mitwirkung bei der Umsetzung von Pilotprojekten. IHRE VORTEILE * Verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive * Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt * 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sowie Rosenmontag * Offene, wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre * Umfangreiches Gesundheitspaket * Viele Corporate Benefits wie bspw. proFIT, Bikeleasing, Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank * Moderne Unternehmenskultur mit vielseitigen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten EINSATZMÖGLICHKEIT Sie betreuen das Beratungscenter Norf. IHR PROFIL * Abgeschlossene Bankausbildung oder Quereinsteiger mit Fortbildung im Bereich der Bankassistenz. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice. * Sie sind geübt im Umgang mit gängiger PC-Software und digitalen Medien. * Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und bieten einen freundlichen, schnellen, qualitativ hochwertigen und kompetenten Service. IHRE ANSPRECHPARTNE
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - Norf Arbeitgeber: VR Bank eG
Kontaktperson:
VR Bank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - Norf
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, dein mögliches Eintrittsdatum und deine Gehaltsvorstellung anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - Norf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen schnell zur Hand hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank eG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die VR Bank und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du zur Servicequalität beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenservice auf hohem Niveau geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und deine Begeisterung für den Kundenkontakt. Die VR Bank sucht nach jemandem, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt.