Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze das Beraterteam.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise wird geschätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Bankausbildung oder viel Engagement als Quereinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams.
Ihre Aufgaben:
- In der Geschäftsstelle sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kundschaft und somit die Visitenkarte unseres Hauses.
- Sie übernehmen unter anderem Verantwortung für die Abwicklung des Bargeld- und Zahlungsverkehrs inkl. der täglichen Kassenverwaltung.
- Unser Beraterteam unterstützen Sie bei der Unterlagen- und Angebotserstellung sowie Vor- oder Nachbereitung von Kundenterminen.
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise haben Sie eine Bankausbildung oder bringen als Quereinsteiger viel Engagement und Motivation mit.
- Freude am Kundenkontakt.
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung.
- Engagierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: VR-Bank Erding eG
Kontaktperson:
VR-Bank Erding eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. So wissen wir, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR-Bank Erding eG vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck!
Da du als Mitarbeiter im Kundenservice die Visitenkarte des Unternehmens bist, achte darauf, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Kleide dich angemessen und sei pünktlich. Ein freundliches Lächeln und ein fester Händedruck können Wunder wirken!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst zu antworten.
✨Zeige dein Engagement
Wenn du als Quereinsteiger kommst, betone dein Engagement und deine Motivation. Erkläre, warum du in den Kundenservice wechseln möchtest und was dich an der Position reizt. Arbeitgeber schätzen es, wenn du Leidenschaft für die Aufgabe zeigst.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Teamdynamik oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen zu dir passt.