Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite spannende Serviceanfragen.
- Arbeitgeber: Genossenschaftliche Bank mit Werten wie Solidarität und Fairness.
- Mitarbeitervorteile: 31 Urlaubstage, flexibles Arbeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und entwickle dich in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Art im Kundenservice und Flexibilität sind gefragt.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir bilden dich aus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität - diese genossenschaftlichen Werte sind für uns auch als Arbeitgeber maßgeblich. Sie prägen das Verhältnis zu unseren Mitarbeitern und das der Mitarbeiter untereinander. Kollegiale Nähe und Verbundenheit, Professionalität in einer positiven Atmosphäre, Rückhalt im Team und interessante Entwicklungsmöglichkeiten - all das ist bei uns gelebte Kultur.
Für unsere Geschäftsstelle in Wassertrüdingen suchen wir ab sofort einen Serviceberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Als Serviceberater (m/w/d) warten viele spannende Aufgaben auf Sie:
- Ansprechpartner für alle Kunden der Filiale
- Abwicklung von Serviceleistungen
- Bearbeitung von Anfragen zu Produkten und Serviceleistungen
- Hilfestellung bei technischen Problemen und spezifischen Fragen zum OnlineBanking
- Bedarfsgerechte Informationsweitergabe an Kunden
- Aktive Kundenansprache
- Signalerkennung und -weiterleitung an die Kundenberater
- Telefonische und persönliche Terminvereinbarung
- Betreuung der SB-Geräte
- Weitere marktnahe Sachbearbeitung
Hiermit bringen Sie sich ein:
- Branchenfremde Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen und werden von uns in bankspezifische Themen eingearbeitet.
- Durch Ihre Erfahrung im Kundenservice punkten Sie mit Ihrer positiven Ausstrahlung und sympathischen Art im Kundengespräch.
- Es bereitet Ihnen Freude, sich flexibel auf Kundenbedürfnisse einzustellen.
Wir bieten Ihnen:
- 31 Urlaubstage und Sonderurlaubstage
- ein ansprechendes Arbeitsumfeld in einem tollen Team
- modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
- ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz
- ein attraktives Gehalt mit außertariflichen Leistungen
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- regelmäßige Teamveranstaltungen
- Fahrrad-Leasing
- umfangreichen Sozialkatalog
Ihre Bewerbung: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier online oder senden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins, an die VR Bank im südlichen Franken eG, Hd. Herrn Johannes Kressel, Luitpoldstr. 13, 91781 Weißenburg i. Bay.
Serviceberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für die GS Wassertrüdingen Arbeitgeber: VR Bank im südlichen Franken eG
Kontaktperson:
VR Bank im südlichen Franken eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für die GS Wassertrüdingen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du zu den Werten von Solidarität und Fairness passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für die GS Wassertrüdingen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen und Aufgaben genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und die Stelle ernst nimmst.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles an die richtige Stelle kommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank im südlichen Franken eG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den genossenschaftlichen Werten wie Solidarität, Fairness und Partnerschaftlichkeit vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Serviceberater oft mit Kundenanfragen konfrontiert wirst, solltest du dir typische Fragen und Probleme überlegen, die auftreten könnten. Übe, wie du freundlich und kompetent darauf reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
In der Rolle des Serviceberaters ist es wichtig, flexibel auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, in denen du dich schnell an neue Situationen oder Anforderungen angepasst hast, um deine Fähigkeit zur Problemlösung zu unterstreichen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du während des Interviews nach den angebotenen Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.