Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenansprache und Unterstützung im digitalen Banking.
- Unternehmen: VR Bank in Holstein, einer der größten Arbeitgeber der Region.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und moderne Büros mit kostenlosen Getränken.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft sind wichtig.
Willkommen bei der VR Bank in Holstein! Werde ein Teil unseres engagierten Teams von rund 450 Mitarbeitern in 20 Filialen. Wir legen großen Wert auf individuelle Beratung und Kundennähe für unsere 120.000 Kunden. Als einer der größten Arbeitgeber in der Region bieten wir Dir moderne Personalentwicklung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Gestalte mit uns die Zukunft der VR Bank in Holstein!
Wenn Du Spaß an der gezielten und aktiven Kundenansprache sowie an dem digitalen und digital persönlichen Banking hast und Dich gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) in diese Position einarbeiten möchtest, dann suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice für die Region Henstedt-Ulzburg als Servicemitarbeiter gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden mit min. 2 Nachmittagen.
Das kannst Du erwarten:
- Attraktive Vergütung: Neben einer tariflichen Vergütung mit 13 Gehältern, 30 festen Urlaubstagen, einem Tag Sonderurlaub und zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12. und 31.12.) bieten wir Dir die Möglichkeit, durch Urlaub statt Geld, bis zu 6 zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln. Darüber hinaus darfst Du Dich auf viele weitere Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Unfallversicherung, Jobradleasing, Jobticket und kostenloses Mitarbeiterkonto u.v.m. freuen.
- Flexible Arbeitszeiten: Durch Gleitzeit und Gleittage ermöglichen wir Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Team- und Unternehmenskultur: Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung sind bei uns aktiv gelebte Elemente in der Zusammenarbeit. Die Mitarbeit in einem motivierten Team mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen, tragen weiterhin zu einer guten Zusammenarbeit im Team bei.
- Onboarding & Weiterbildung: Ein strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote begleiten Dich auf Deinem Weg bei uns.
- Moderne Büros: Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset sowie kostenlose Getränke sind bei uns selbstverständlich.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Wir fördern Deine Gesundheit durch Untersuchungen wie Hautscreening, Augenuntersuchung, Training im Umgang mit Stress u.v.m. und bieten Dir zusätzlich Unterstützung bei gesundheitlichen Themen im beruflichen und privaten Bereich durch die Zusammenarbeit mit dem Fürstenberg Institut, BetterDoc und Medgate.
Das sind Deine Aufgaben:
- Gezielte, aktive Kundenansprache und das Aufzeigen der Möglichkeiten und Vorteile des digitalen und digital-persönlichen Bankings.
- Erfüllen des Servicebedarfs der Kunden auf schnelle, unkomplizierte und flexible Weise.
- Information und Begeisterung der Kunden rund um den Einsatz elektronischer Bankdienstleistungen.
- Annahme von Kundenanfragen und Serviceaufträgen aller Kunden der Bank.
- Zielorientierte und zügige Bearbeitung.
- Nutzung der Vertriebshinweise und -aufgaben zur aktiven Tages- und Kundenkontaktplanung.
- Eigenständiges Erkennen von Signalen und Kundenpotenzialen mit Weiterleitung an die Berater (m/w/d).
- Terminplanung für die Berater (m/w/d).
- Unterstützung der Berater (m/w/d) bei der Unterlagenerstellung sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
- Verantwortung für Bartransaktionen, den Kassenabschluss und die Funktionsfähigkeit der gesamten SB-Technik.
- Bedarfsgerechter Regionswechsel bei Urlaub und Krankheit.
Das wünschen wir uns von Dir:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung oder für den Quereinstieg entsprechende Erfahrungen.
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer Medien.
- Kommunikationsstärke, eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Ausgeprägte Selbstmotivation und hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Verbindliches Auftreten und überdurchschnittlich hohe Serviceorientierung.
Konnten wir Dich begeistern? Dann werde ein Teil von uns und arbeite mit an unserem Erfolg! Sende uns gerne Deine Bewerbung. Dafür genügt Dein Lebenslauf mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Deiner Gehaltsvorstellung. Für Rückfragen steht Dir Simon Eschweiler (Tel.: ) gern zur Verfügung. Die vertrauliche Behandlung Deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Servicemitarbeiter gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: VR Bank in Holstein eG
Die VR Bank in Holstein ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein starkes Teamgefühl und eine wertschätzende Unternehmenskultur fördert. Mit modernen Büros, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Gesundheitsmanagement schaffen wir ein Umfeld, in dem Du Dich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln kannst. Werde Teil unseres motivierten Teams in Elmshorn und gestalte die Zukunft der Bank aktiv mit!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie VR Bank in Holstein eG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiVR Bank in Holstein eG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiVR Bank in Holstein eG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei VR Bank in Holstein eG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank in Holstein eG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von VR Bank in Holstein eG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei VR Bank in Holstein eG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
