Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie beim Onlinebanking.
- Unternehmen: VR-Bank Landsberg-Ammersee eG – eine vertrauenswürdige Genossenschaftsbank mit Tradition.
- Vorteile: Gebührenfreie Girokonten, 30 Tage Urlaub, Krankenzusatzversicherung und JobRad-Leasing.
- Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache einen Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Immer mehr Kunden vertrauen der VR-Bank Landsberg-Ammersee eG und wählen uns als Ihre Bank vor Ort. Deshalb wachsen wir weiter und brauchen dringend Verstärkung! Kommen Sie zu uns ins Fanmacher-Team!
Ihre Hauptaufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon
- Unterstützung der Kunden beim Onlinebanking (First-Level-Support)
- Durchführung von Outbound-Telefonaten
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Vermittlung von allgemeinen Auskünften
- Terminkoordination für Privatkundenbetreuer
- Unterstützung der Kunden bei Anliegen bezüglich der Debit- und Kreditkarte
Das sollten Sie mitbringen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Spaß am Kundenkontakt und Umgang mit Menschen
- Schnelle Auffassungsgabe und Offenheit für neue Herausforderungen
- Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Engagement
- Zeitliche Flexibilität
- Sicherheit im Umgang mit unseren digitalen Lösungen
Wir bieten Ihnen
- Mitarbeitervorteile bei Bankprodukten: Gebührenfreie Girokonten, Sonderkonditionen bei Sparkonten, Wertpapierdepots, Kreditkarten, Bausparverträgen und Verbundprodukten
- Krankenzusatzversicherung: Holen Sie sich von Zahnersatz über den Heilpraktiker bis hin zur Chefarztbehandlung über die R+V einfach Ihr Geld zurück
- Vermögenswirksame Leistungen: Legen Sie mit dem vollen Arbeitgeberzuschuss von 40 € Ihr Geld zukunftssicher an
- Erholung: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie weitere arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester
- JobRad: Leasen Sie Ihr Wunschrad und sichern Sie sich besondere Konditionen
- Mitarbeiter-Events: Wir feiern gemeinsam Erfolge mit dem Betriebsausflug und der Weihnachtsfeier
- Weiterbildungsangebote: Dank der direkten Zusammenarbeit mit der Akademie Bayerischer Genossenschaften stehen Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten offen
Das passt zu Ihnen? Die VR-Bank Landsberg-Ammersee eG vereint Tradition und Moderne: Wir sind die älteste und mit einer Bilanzsumme von über 1 Milliarde Euro und 24 Standorten zugleich größte Genossenschaftsbank zwischen Ammersee und Lech. Seit mehr als 135 Jahren sind wir dank unserer inzwischen fast 200 „Fanmachern" ein dauerhafter, verlässlicher und starker Finanzpartner für die Menschen und die Unternehmen in und um den Landkreis Landsberg. Wir stehen für Nähe und genossenschaftliche Werte; unsere Mitglieder und Kunden begeistern wir jeden Tag aufs Neue durch unsere ausgeprägte Serviceorientierung und die nachhaltige genossenschaftliche Beratung.
Mitarbeiter KundenDialogZentrum (m/w/d), Vollzeit Arbeitgeber: VR-Bank Landsberg-Ammersee eG
Die VR-Bank Landsberg-Ammersee eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie gebührenfreie Girokonten, eine Krankenzusatzversicherung und 30 Tage Urlaub pro Jahr. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, während regelmäßige Mitarbeiter-Events den Zusammenhalt stärken und Erfolge gemeinsam gefeiert werden. Kommen Sie zu uns ins Fanmacher-Team und gestalten Sie die Zukunft einer traditionsreichen Genossenschaftsbank mit!
Kontaktdaten:
VR-Bank Landsberg-Ammersee eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter KundenDialogZentrum (m/w/d), Vollzeit erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter KundenDialogZentrum (m/w/d), Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei VR-Bank Landsberg-Ammersee eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Mitarbeiter KundenDialogZentrum (m/w/d), Vollzeit besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR-Bank Landsberg-Ammersee eG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei VR-Bank Landsberg-Ammersee eG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für VR-Bank Landsberg-Ammersee eG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
