Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden im digitalen und persönlichen Banking.
- Arbeitgeber: Eine der größten Genossenschaftsbanken in der Region mit über 500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Botschafter unserer genossenschaftlichen Idee und hilf Kunden, von unseren Services zu profitieren.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung und Erfahrung im Servicebereich sind wünschenswert, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Tolle Team-Events und ein regionaler Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3360 € pro Monat.
Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 18 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.
Das erwartet Sie als zentraler Ansprechpartner unserer Kund*innen:
- Sie sind der erste Kontakt und die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund*innen, wenn es um die Nutzung des digitalen Bankings und des persönlichen Bankings geht.
- Sie unterstützen sie bei der Bedienung unserer digitalen Plattformen und helfen bei der Lösung von Problemen oder Fragen.
- Ein wichtiger Teil Ihrer Aufgaben besteht darin, klassische Serviceleistungen wie den Zahlungsverkehr oder Aufgaben im Rahmen der Kasse durchzuführen.
- Sie sind dafür verantwortlich, dass diese Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.
- Sie sind ein wichtiger Botschafter unserer genossenschaftlichen Idee und gehen aktiv auf unsere Kunden zu, um sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
- Sie bewerben unsere Angebote und zeigen unseren Kund*innen, wie sie von unseren Services profitieren können.
Das wünschen wir uns:
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Wir bieten ein umfassendes Onboarding- und Qualifizierungsprogramm, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten erweitern und sich in unser Unternehmen integrieren können - dafür investieren Sie gerne Zeit und Engagement in Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Sie bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Service/Beratung gesammelt.
- Freundlichkeit und Kundenorientierung in der analogen und der digitalen Welt sind für Sie selbstverständlich.
- Örtliche Flexibilität und die Bereitschaft, sich schnell auf neue Standorte und Herausforderungen einzulassen, runden Ihr Profil ab.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten.
- Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen und Erfolgsbeteiligung.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlicher übertariflicher Urlaub und Lebensarbeitszeitkonto.
- Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Krankenzusatzversicherung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitskurse, Netzwerk für psychische Belastungen, JobRad, Massage am Arbeitsplatz, ärztliche Untersuchungen, ergonomische Arbeitsplätze, Firmenfitness mit EGYM Wellpass).
- Einen regionalen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
- Personalrabatte und -konditionen, Team-Events und vieles mehr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kontakt: Maren Rommel, Personalreferent, ma.rommel@vrbank-mkb.de
Servicemitarbeiter (m/w/d) – auch als Quereinsteiger, ab mind. 30 Wochenstunden Arbeitgeber: VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG
Kontaktperson:
VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) – auch als Quereinsteiger, ab mind. 30 Wochenstunden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei der Bank anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Serviceerfahrung am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) – auch als Quereinsteiger, ab mind. 30 Wochenstunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau für diese Position als Servicemitarbeiter geeignet bist und was du mitbringst.
Zeig deine Kundenorientierung!: Da wir großen Wert auf Kundenservice legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Genossenschaftsbank informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und das Geschäftsgebiet an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Kundenservice zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Die Bank sucht nach jemandem, der sich schnell auf neue Herausforderungen einstellen kann. Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen und wie du dich in neuen Situationen schnell zurechtfindest. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten vor. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner persönlichen sowie fachlichen Entwicklung interessiert bist. Es gibt dir auch die Chance, mehr über die Bank zu erfahren.