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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden im digitalen und persönlichen Banking.
- Arbeitgeber: Eine der größten Genossenschaftsbanken in der Region mit über 500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Botschafter unserer genossenschaftlichen Idee und hilf Kunden, von unseren Services zu profitieren.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung und Erfahrung im Servicebereich sind wünschenswert, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Tolle Team-Events und ein regionaler Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 18 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.
Das erwartet Sie als zentraler Ansprechpartner unserer Kund*innen:
- Sie sind der erste Kontakt und die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund*innen, wenn es um die Nutzung des digitalen Bankings und des persönlichen Bankings geht.
- Sie unterstützen sie bei der Bedienung unserer digitalen Plattformen und helfen bei der Lösung von Problemen oder Fragen.
- Ein wichtiger Teil Ihrer Aufgaben besteht darin, klassische Serviceleistungen wie den Zahlungsverkehr oder Aufgaben im Rahmen der Kasse durchzuführen.
- Sie sind dafür verantwortlich, dass diese Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.
- Sie sind ein wichtiger Botschafter unserer genossenschaftlichen Idee und gehen aktiv auf unsere Kunden zu, um sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
- Sie bewerben unsere Angebote und zeigen unseren Kund*innen, wie sie von unseren Services profitieren können.
Das wünschen wir uns:
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Wir bieten ein umfassendes Onboarding- und Qualifizierungsprogramm, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten erweitern und sich in unser Unternehmen integrieren können - dafür investieren Sie gerne Zeit und Engagement in Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Sie bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Service/Beratung gesammelt.
- Freundlichkeit und Kundenorientierung in der analogen und der digitalen Welt sind für Sie selbstverständlich.
- Örtliche Flexibilität und die Bereitschaft, sich schnell auf neue Standorte und Herausforderungen einzulassen, runden Ihr Profil ab.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten.
- Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 13 Monatsgehälter, vermögenwirksame Leistungen und Erfolgsbeteiligung.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlicher übertariflicher Urlaub und Lebensarbeitszeitkonto.
- Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Krankenzusatzversicherung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitskurse, Netzwerk für psychische Belastungen, JobRad, Massage am Arbeitsplatz, ärztliche Untersuchungen, ergonomische Arbeitsplätze, Firmenfitness mit EGYM Wellpass).
- Einen regionalen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
- Personalrabatte und -konditionen, Team-Events und vieles mehr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kontakt: Maren Rommel, Personalreferent, ma.rommel@vrbank-mkb.de
Servicemitarbeiter (m/w/d) – auch als Quereinsteiger, ab mind. 30 Wochenstunden Arbeitgeber: VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG
Kontaktperson:
VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) – auch als Quereinsteiger, ab mind. 30 Wochenstunden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt in die Filiale zu gehen und mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Das zeigt dein Interesse und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Bank arbeiten oder Kontakte haben. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die genossenschaftliche Idee und die Dienstleistungen der Bank. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) – auch als Quereinsteiger, ab mind. 30 Wochenstunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein bisschen Ordnung kann viel bewirken!
Beziehe dich auf die Stelle: Gehe in deinem Anschreiben konkret auf die Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Servicemitarbeiter passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Genossenschaftsbank verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und das Geschäftsgebiet an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Kundenservice zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Flexibilität hervorheben
Die Stelle erfordert örtliche Flexibilität und die Bereitschaft, sich schnell auf neue Herausforderungen einzulassen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich in der Vergangenheit an neue Situationen angepasst hast und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Fragen zur Weiterbildung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Onboarding- und Qualifizierungsprogramm zu erfahren. Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du spezifische Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, Zeit und Engagement in deine Entwicklung zu investieren.