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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontaktpunkt für Kunden im digitalen Banking.
- Arbeitgeber: Eine große Genossenschaftsbank mit über 500 Mitarbeitenden und 4 Mrd. Euro Bilanzsumme.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und regionalem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung; Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Andere Informationen: Team-Events und Personalrabatte warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 18 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.
Das erwartet Sie:
- Sie sind vor Ort der erste Kontaktpunkt für unsere Kund*innen in der Unterstützung bei der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings.
- Dazu führen Sie klassische Serviceleistungen durch, z.B. Zahlungsverkehr oder Kasse.
- Sie gehen gerne aktiv auf unsere Kunden zu und bewerben unsere genossenschaftliche Idee.
Das wünschen wir uns:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung; wir freuen uns ausdrücklich auch über Quereinsteiger.
- Erfahrungen in der Kundenberatung und ausgeprägte Markt- und Kundenorientierung sind Ihnen nicht fremd.
- Freundlichkeit und Kundenorientierung in der analogen und der digitalen Welt sind für Sie selbstverständlich.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten.
- Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 13 Monatsgehälter, vermögenwirksame Leistungen und Erfolgsbeteiligung.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlicher übertariflicher Urlaub und Lebensarbeitszeitkonto.
- Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Krankenzusatzversicherung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitskurse, Netzwerk für psychische Belastungen, JobRad, Massage am Arbeitsplatz, ärztliche Untersuchungen, ergonomische Arbeitsplätze, Firmenfitness mit EGYM Wellpass).
- Einen regionalen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
- Personalrabatte und -konditionen, Team-Events und vieles mehr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kontakt: Maren Rommel, Personalreferent, ma.rommel@vrbank-mkb.de
Kontaktperson:
VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiterin (m/w/d) – auch als Quereinsteigerin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftliche Idee und die Werte der Bank. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Engagement zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Betone, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen, insbesondere im digitalen Banking, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiterin (m/w/d) – auch als Quereinsteigerin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Bank: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Genossenschaftsbank. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Bereitschaft, im digitalen Banking zu arbeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auch auf deine Begeisterung für die genossenschaftliche Idee ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, warum du in der Kundenberatung arbeiten möchtest, und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Alltag bereit haben, die zeigen, wie du aktiv auf Kunden zugehst und ihre Bedürfnisse erkennst.
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Mache dich mit der Geschichte, den Werten und dem Angebot der Bank vertraut. Zeige im Interview, dass du die genossenschaftliche Idee verstehst und schätzt, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Bank auch Quereinsteiger sucht, betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich in verschiedene Bereiche einzuarbeiten. Dies zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
