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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontaktpunkt für Kunden im digitalen Banking.
- Arbeitgeber: Eine große Genossenschaftsbank mit über 500 Mitarbeitenden und 4 Mrd. Euro Bilanzsumme.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und regionalem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger mit Kundenberatungserfahrung.
- Andere Informationen: Team-Events und Personalrabatte warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 18 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.
Das erwartet Sie:
- Sie sind vor Ort der erste Kontaktpunkt für unsere Kund*innen in der Unterstützung bei der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings.
- Dazu führen Sie klassische Serviceleistungen durch, z.B. Zahlungsverkehr oder Kasse.
- Sie gehen gerne aktiv auf unsere Kunden zu und bewerben unsere genossenschaftliche Idee.
Das wünschen wir uns:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung; wir freuen uns ausdrücklich auch über Quereinsteiger.
- Erfahrungen in der Kundenberatung und ausgeprägte Markt- und Kundenorientierung sind Ihnen nicht fremd.
- Freundlichkeit und Kundenorientierung in der analogen und der digitalen Welt sind für Sie selbstverständlich.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten.
- Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 13 Monatsgehälter, vermögenwirksame Leistungen und Erfolgsbeteiligung.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlicher übertariflicher Urlaub und Lebensarbeitszeitkonto.
- Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Krankenzusatzversicherung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitskurse, Netzwerk für psychische Belastungen, JobRad, Massage am Arbeitsplatz, ärztliche Untersuchungen, ergonomische Arbeitsplätze, Firmenfitness mit EGYM Wellpass).
- Einen regionalen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
- Personalrabatte und -konditionen, Team-Events und vieles mehr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kontakt: Maren Rommel, Personalreferent, ma.rommel@vrbank-mkb.de
Servicemitarbeiterin (m/w/d) – auch als Quereinsteigerin Arbeitgeber: VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG
Kontaktperson:
VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiterin (m/w/d) – auch als Quereinsteigerin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftliche Idee und die Werte der Bank. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Engagement zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Betone, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen, insbesondere im digitalen Banking, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiterin (m/w/d) – auch als Quereinsteigerin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Bank: Recherchiere die Genossenschaftsbank, bei der du dich bewirbst. Informiere dich über ihre Werte, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Stelle stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Fähigkeit zur Kundenorientierung anführen.
Hebe deine Flexibilität hervor: Wenn du Quereinsteiger bist, betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich in die digitale Welt des Bankings einzuarbeiten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und gerne im Team arbeitest.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle darzulegen. Erkläre, warum du dich für diese Bank interessierst und wie du zur genossenschaftlichen Idee beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen. Das kann auch aus anderen Bereichen kommen, wenn du Quereinsteiger bist.
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Mach dich mit der Geschichte, den Werten und dem Angebot der Bank vertraut. Zeige im Gespräch, dass du die genossenschaftliche Idee verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team können besonders gut ankommen.
