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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden digital über Video- und Telefonkanäle zu Finanzangelegenheiten.
- Arbeitgeber: VR-Bank Mittelfranken Mitte eG, regional verwurzelt und innovativ.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankgeschäfts in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an der Kundenberatung und Umgang mit digitalen Medien.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur, in der neue Ideen willkommen sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Digital beraten. Persönlich überzeugen. Gemeinsam schaffen viele, was einer alleine nicht schafft. Als VR-Bank Mittelfranken Mitte eG übernehmen wir Verantwortung für unsere Mitglieder, Mitarbeiter und unsere Region. Wir agieren partnerschaftlich, bieten eine echte Beteiligung am Unternehmen und suchen gemeinsam nach Lösungen. Vertrauensvoll, innovativ und persönlich. Bank bedeutet für uns mehr als Finanzdienstleistung. Als regional verwurzeltes Unternehmen stehen wir für ein starkes Stück Heimat. Wir sind Partner für unsere Kunden und aktiver Teil unserer Gesellschaft. In einer offenen Arbeitswelt bieten wir eine starke Gemeinschaft. Modern, leistungsstark und zukunftsorientiert. Neu denken im Bankgeschäft heißt Trends entdecken und Zukunft gestalten. Wir fördern und investieren in zukunftsfähige und nachhaltige Geschäftsfelder und entwickeln das Verständnis von Arbeit stetig weiter. Mit guter Technik, starken Werten und gegenseitiger Fairness.
Ihre Mission
Als Kundenberater (m/w/d) im medialen Vertrieb des KundenDialogCenters beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden kompetent über digitale Kanäle, per Video- und Telefonberatung sowie über weitere Vertriebskanäle. Sie klären Finanzangelegenheiten zuverlässig, erkennen Kundenbedarfe und tragen aktiv zu einer ganzheitlichen und serviceorientierten Beratung bei. Gemeinsam im Team sorgen Sie dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch im medialen Kontakt ein persönliches, effizientes und qualitativ hochwertiges Beratungserlebnis erhalten.
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Sie beraten unsere Privatkunden digital, per Video- und Telefonberatung sowie über weitere digitale Vertriebskanäle.
- Sie begleiten die Kunden in Fragen rund um die Finanzangelegenheiten.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus.
Was Sie mitbringen:
- Die Beratung von Privatkunden bereitet Ihnen Freude.
- Sie begeistern durch Ihr kundenorientiertes Verhalten und positives Auftreten.
- Sie haben Freude am Umgang mit digitalen Medien und arbeiten gerne im Team.
- Verantwortungsvoll und selbstständig gestalten Sie den medialen Vertrieb aktiv mit.
Was wir Ihnen bieten:
- Individuelle Einarbeitung und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hybriden Arbeitsmodellen sowie ein wertschätzendes Miteinander in einem motivierten Team.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer persönlichen Entwicklung.
- Attraktive Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote oder Businessbike u. v. andere mehr.
Eine Unternehmenskultur, in der neue Ideen willkommen sind und gelebt werden.
Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Andreas Bodenmiller, Leiter KundenDialogCenter.
Kundenberater (m/w/d) medialer Vertrieb im KundenDialogCenter Arbeitgeber: VR-Bank Mittelfranken Mitte eG
Kontaktperson:
VR-Bank Mittelfranken Mitte eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) medialer Vertrieb im KundenDialogCenter
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten in der Branche. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die VR-Bank Mittelfranken Mitte eG, ihre Werte und ihre Kultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu ihrem Team passt!
✨Tipp Nummer 3
Nutze digitale Kanäle, um dich zu präsentieren. Erstelle ein professionelles LinkedIn-Profil und teile Inhalte, die deine Expertise im medialen Vertrieb zeigen. So kannst du dich von anderen Bewerbern abheben und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns zu zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) medialer Vertrieb im KundenDialogCenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als Kundenberater im medialen Vertrieb? Deine Leidenschaft wird in deiner Bewerbung deutlich spürbar sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR-Bank Mittelfranken Mitte eG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur der VR-Bank Mittelfranken Mitte eG. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Vertrauen, Innovation und persönlicher Beratung verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Bereite dich auf digitale Beratung vor
Da die Position stark auf digitaler Kommunikation basiert, übe deine Fähigkeiten in Video- und Telefonberatung. Überlege dir Beispiele, wie du Kunden kompetent beraten kannst und welche digitalen Tools du bereits genutzt hast.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine hohe Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Erkläre, wie du Kundenbedarfe erkennst und darauf eingehst, um ein qualitativ hochwertiges Beratungserlebnis zu schaffen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, teile im Interview Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du aktiv zur Teamdynamik beiträgst und gemeinsam Lösungen findest.