Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden digital über Video- und Telefonkanäle zu Finanzangelegenheiten.
- Unternehmen: VR-Bank Mittelfranken Mitte eG, regional verwurzelt und innovativ.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur, in der neue Ideen willkommen sind.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankgeschäfts in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Freude an der Kundenberatung und Umgang mit digitalen Medien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Digital beraten. Persönlich überzeugen. Gemeinsam schaffen viele, was einer alleine nicht schafft. Als VR-Bank Mittelfranken Mitte eG übernehmen wir Verantwortung für unsere Mitglieder, Mitarbeiter und unsere Region. Wir agieren partnerschaftlich, bieten eine echte Beteiligung am Unternehmen und suchen gemeinsam nach Lösungen. Vertrauensvoll, innovativ und persönlich. Bank bedeutet für uns mehr als Finanzdienstleistung. Als regional verwurzeltes Unternehmen stehen wir für ein starkes Stück Heimat. Wir sind Partner für unsere Kunden und aktiver Teil unserer Gesellschaft. In einer offenen Arbeitswelt bieten wir eine starke Gemeinschaft. Modern, leistungsstark und zukunftsorientiert. Neu denken im Bankgeschäft heißt Trends entdecken und Zukunft gestalten. Wir fördern und investieren in zukunftsfähige und nachhaltige Geschäftsfelder und entwickeln das Verständnis von Arbeit stetig weiter. Mit guter Technik, starken Werten und gegenseitiger Fairness.
Ihre Mission
Als Kundenberater (m/w/d) im medialen Vertrieb des KundenDialogCenters beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden kompetent über digitale Kanäle, per Video- und Telefonberatung sowie über weitere Vertriebskanäle. Sie klären Finanzangelegenheiten zuverlässig, erkennen Kundenbedarfe und tragen aktiv zu einer ganzheitlichen und serviceorientierten Beratung bei. Gemeinsam im Team sorgen Sie dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch im medialen Kontakt ein persönliches, effizientes und qualitativ hochwertiges Beratungserlebnis erhalten.
Ihre Aufgaben im Überblick
- Sie beraten unsere Privatkunden digital, per Video- und Telefonberatung sowie über weitere digitale Vertriebskanäle.
- Sie begleiten die Kunden in Fragen rund um die Finanzangelegenheiten.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus.
Was Sie mitbringen
- Die Beratung von Privatkunden bereitet Ihnen Freude.
- Sie begeistern durch Ihr kundenorientiertes Verhalten und positives Auftreten.
- Sie haben Freude am Umgang mit digitalen Medien und arbeiten gerne im Team.
- Verantwortungsvoll und selbstständig gestalten Sie den medialen Vertrieb aktiv mit.
Was wir Ihnen bieten
- Individuelle Einarbeitung und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hybriden Arbeitsmodellen sowie ein wertschätzendes Miteinander in einem motivierten Team.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer persönlichen Entwicklung.
- Attraktive Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote oder Businessbike u. v. andere mehr.
- Eine Unternehmenskultur, in der neue Ideen willkommen sind und gelebt werden.
Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Andreas Bodenmiller, Leiter KundenDialogCenter, Telefon: 0981/ , E-Mail:
Kundenberater (m/w/d) medialer Vertrieb im KundenDialogCenter Arbeitgeber: VR-Bank Mittelfranken Mitte eG
Die VR-Bank Mittelfranken Mitte eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen geschätzt werden und jeder die Chance hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
VR-Bank Mittelfranken Mitte eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) medialer Vertrieb im KundenDialogCenter erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Bank arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die VR-Bank Mittelfranken Mitte eG und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenberatung auf ein neues Level zu heben.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität! Da die Stelle im medialen Vertrieb ist, solltest du deine Erfahrungen mit digitalen Medien und Tools betonen. Erkläre, wie du diese nutzen kannst, um den Kunden ein erstklassiges Beratungserlebnis zu bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) medialer Vertrieb im KundenDialogCenter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als Kundenberater? Deine Leidenschaft für den medialen Vertrieb sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR-Bank Mittelfranken Mitte eG vorbereitet
✨Informiere dich über die VR-Bank Mittelfranken Mitte eG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Werte und die Mission der Bank verschaffen. Schau dir an, wie sie sich in der Region engagieren und welche digitalen Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Das hilft dir, deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Technik im Griff haben
Da du im medialen Vertrieb arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den digitalen Kanälen und Tools auskennst. Mach dich mit den gängigen Video- und Telefonberatungsplattformen vertraut und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese effektiv nutzen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im medialen Vertrieb sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.