Servicekundenberater:in (m/w/d)

Servicekundenberater:in (m/w/d)

Unterhaching Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu finanziellen Anliegen und baue langfristige Beziehungen auf.
  • Unternehmen: Genossenschaftsbank mit Fokus auf Menschlichkeit und Nachhaltigkeit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub, und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem unterstützenden Team und lerne alles über Finanzen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder kurz davor, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Ihr Einstieg in die Beratung mit Zukunft! Starten Sie Ihre Karriere bei einer Bank, die mehr bewegt als Geld.

Wir sind eine Genossenschaftsbank - und das bedeutet: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen an 19 Standorten mehr als 60.000 zufriedene Kundinnen und Kunden - im besten Geschäftsgebiet Deutschlands, zwischen dem Starnberger See und Pliening.

Was uns besonders macht: Wir wirtschaften nachhaltig, legen Wert auf Gemeinschaft und fördern unsere Mitarbeitenden individuell. Wenn Sie ein Umfeld suchen, in dem Sie Verantwortung übernehmen, Neues lernen und Teil eines starken Teams werden können, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Bei uns zählt persönliche Nähe. Sie sind für unsere Kundinnen und Kunden die erste Ansprechperson, erkennen individuelle Bedürfnisse und bieten Lösungen, die wirklich weiterhelfen. Dabei bauen Sie langfristige Beziehungen auf - von Mensch zu Mensch.

Für diese Aufgaben begeistern Sie sich:

  • Kundenberatung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Servicekund:innen und unterstützen sie bei allen finanziellen Anliegen.
  • Bedarfsanalyse: Sie erkennen den Bedarf Ihrer Kundschaft und leiten gezielt an die passenden Ansprechpartner:innen weiter.
  • Beratungsgespräche: Sie beraten zu Konten, Karten, Online-Banking und Zahlungsverkehrsthemen - eigenständig und im Team.
  • Anlageberatung: Sie betreuen Kund:innen mit einem Vermögen bis 50.000 € (Risikoklasse 2 von 5) und finden passende Anlageoptionen.
  • Backoffice-Aufgaben: Sie dokumentieren Beratungen, pflegen Kundendaten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Bankausbildung - oder Sie stehen kurz davor.
  • Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Finanzthemen.
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Kund:innen mit Ihrer positiven Art zu überzeugen.
  • Verantwortungsbewusstsein und Spaß daran, eigene Aufgaben selbstständig zu übernehmen.
  • Lern- und Entwicklungsbereitschaft, um Ihr Wissen stetig auszubauen.

Ihre Vorteile bei uns:

  • 13 Fixgehälter + die Möglichkeit einer erfolgsorientierten, jährlichen Sonderzahlung
  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
  • 32 Tage frei im Jahr (inkl. Heiligabend & Silvester)
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Gezielte Weiterbildungs- sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Übernahme Studienkostenzuschuss
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Mental-Health-App
  • Private Krankenzusatzversicherung
  • Mobilitätsbudget für den ÖPNV
  • JobRad-Leasing
  • und weitere Benefits

Servicekundenberater:in (m/w/d) Arbeitgeber: VR Bank München Land eG

Als Genossenschaftsbank legen wir großen Wert auf die persönliche Nähe zu unseren Kunden und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer betrieblichen Altersvorsorge und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen nicht nur eine erfüllende Karriere als Servicekundenberater:in, sondern auch die Chance, in einem starken Team zu wachsen und Verantwortung zu übernehmen. Unsere nachhaltige Wirtschaftsweise und das Engagement für die Gemeinschaft machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im besten Geschäftsgebiet Deutschlands.

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Kontaktdaten:

VR Bank München Land eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Servicekundenberater:in (m/w/d) erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekundenberater:in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Bedarfsanalyse
Beratungsgespräche
Anlageberatung
Backoffice-Aufgaben
Kommunikationsstärke
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei VR Bank München Land eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Servicekundenberater:in (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank München Land eG vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei VR Bank München Land eG zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für VR Bank München Land eG leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.