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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beraten Sie Kunden und unterstützen Sie das Team im Bankgeschäft.
- Arbeitgeber: Genossenschaftsbank mit familiärer Kultur und Fokus auf Menschen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie Ihre Zukunft in einem unterstützenden und wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamgeist.
- Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf Sie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die mehr bewegt als Geld. Wir sind eine Genossenschaftsbank – das bedeutet: Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt, nicht die Gewinnmaximierung. Über 300 Kolleginnen und Kollegen betreuen an 19 Standorten mehr als 60.000 zufriedene Kundinnen und Kunden – im schönsten Geschäftsgebiet Deutschlands, zwischen dem Starnberger See und Pliening. In unserem Team erwarten Sie gegenseitige Unterstützung, Wertschätzung und ein familiäres Miteinander. Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen, sich weiterzuentwickeln und gemeinsam etwas zu bewegen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihr Einstieg
Zur Verstärkung unserer Filial-Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten für den Kundenservice am Schalter. Die Position eignet sich ideal für Berufseinsteiger:innen oder Quereinsteiger:innen, die Freude am Umgang mit Menschen haben und den Einstieg ins Bankgeschäft suchen.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung: Sie sind die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden und bieten kompetente Unterstützung.
- Bedarfsanalyse: Sie erkennen den Bedarf Ihrer Kundschaft und leiten Anfragen an die zuständigen Kundenberater:innen weiter.
- Aktive Ansprache: Sie sprechen Kundinnen und Kunden proaktiv an und identifizieren neue Cross-Selling-Möglichkeiten.
- Backoffice-Unterstützung: Sie helfen dabei, interne Abläufe reibungslos zu gestalten und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft.
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder Bankausbildung – oder die Motivation, Neues zu lernen und sich in das Bankgeschäft einzuarbeiten.
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten.
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für den persönlichen Austausch.
- Teamgeist und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Vergütung: 13 Gehälter nach Tarifvertrag sowie erfolgsorientierte Vergütung und zahlreiche freiwillige Sozialleistungen.
- Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub plus arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember.
- Gezielte Einarbeitung & Weiterbildung: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt in Ihre neue Rolle und fördern Ihre persönliche Entwicklung – mit individuellen Trainings und Entwicklungspfaden.
- Familiäre, wertschätzende Kultur: Ein angenehmes Betriebsklima und ein Team, das zusammenhält.
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitmodelle und bis zu 40 % mobiles Arbeiten.
- Zusatzleistungen: JobTicket-Zuschuss, JobRad, Mitarbeiter-Events, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.
Ihr nächster Schritt
Sie möchten mehr als nur einen Job – Sie möchten etwas aufbauen? Dann starten Sie jetzt mit uns durch!
Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d) – Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft! Arbeitgeber: VR Bank München Land eG
Kontaktperson:
VR Bank München Land eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d) – Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Bank arbeiten oder ähnliche Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Werte. Zeige, dass du die Menschen im Mittelpunkt siehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d) – Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein gut formulierter Anschreiben helfen uns, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank München Land eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Werte und die Mission der Genossenschaftsbank informieren. Verstehe, dass hier Menschen im Mittelpunkt stehen und nicht die Gewinnmaximierung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da du als Servicemitarbeiter:in viel mit Kunden zu tun haben wirst, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast. Das kann auch aus Praktika oder anderen Jobs stammen.
✨Zeige Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
In deinem Gespräch solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du Verantwortung übernimmst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Trainings und Entwicklungspfaden fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln, was gut zur Unternehmenskultur passt.
