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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beraten Sie Kunden und unterstützen Sie das Team im Bankgeschäft.
- Arbeitgeber: Genossenschaftsbank mit familiärer Kultur und Fokus auf Menschen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie Ihre Zukunft in einem unterstützenden und wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamgeist.
- Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die mehr bewegt als Geld. Wir sind eine Genossenschaftsbank – das bedeutet: Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt, nicht die Gewinnmaximierung. Über 300 Kolleginnen und Kollegen betreuen an 19 Standorten mehr als 60.000 zufriedene Kundinnen und Kunden – im schönsten Geschäftsgebiet Deutschlands, zwischen dem Starnberger See und Pliening. In unserem Team erwarten Sie gegenseitige Unterstützung, Wertschätzung und ein familiäres Miteinander. Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen, sich weiterzuentwickeln und gemeinsam etwas zu bewegen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihr Einstieg
Zur Verstärkung unserer Filial-Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten für den Kundenservice am Schalter. Die Position eignet sich ideal für Berufseinsteiger:innen oder Quereinsteiger:innen, die Freude am Umgang mit Menschen haben und den Einstieg ins Bankgeschäft suchen.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung: Sie sind die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden und bieten kompetente Unterstützung.
- Bedarfsanalyse: Sie erkennen den Bedarf Ihrer Kundschaft und leiten Anfragen an die zuständigen Kundenberater:innen weiter.
- Aktive Ansprache: Sie sprechen Kundinnen und Kunden proaktiv an und identifizieren neue Cross-Selling-Möglichkeiten.
- Backoffice-Unterstützung: Sie helfen dabei, interne Abläufe reibungslos zu gestalten und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft.
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder Bankausbildung – oder die Motivation, Neues zu lernen und sich in das Bankgeschäft einzuarbeiten.
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten.
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für den persönlichen Austausch.
- Teamgeist und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Vergütung: 13 Gehälter nach Tarifvertrag sowie erfolgsorientierte Vergütung und zahlreiche freiwillige Sozialleistungen.
- Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub plus arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember.
- Gezielte Einarbeitung & Weiterbildung: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt in Ihre neue Rolle und fördern Ihre persönliche Entwicklung – mit individuellen Trainings und Entwicklungspfaden.
- Familiäre, wertschätzende Kultur: Ein angenehmes Betriebsklima und ein Team, das zusammenhält.
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitmodelle und bis zu 40 % mobiles Arbeiten.
- Zusatzleistungen: JobTicket-Zuschuss, JobRad, Mitarbeiter-Events, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.
Ihr nächster Schritt
Sie möchten mehr als nur einen Job – Sie möchten etwas aufbauen? Dann starten Sie jetzt mit uns durch!
Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d) – Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft! Arbeitgeber: VR Bank München Land eG
Kontaktperson:
VR Bank München Land eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d) – Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Bank arbeiten oder ähnliche Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Werte. Zeige, dass du die Philosophie verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und im Team zu arbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d) – Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an!: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Zeig uns, warum du genau für diese Position als Servicemitarbeiter:in geeignet bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Egal ob Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles zählt! Teile uns mit, welche Erfahrungen du im Kundenkontakt hast und wie du diese in deiner neuen Rolle einsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unserer Gemeinschaft zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank München Land eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Werte und die Mission der Bank informieren. Verstehe, dass hier Menschen im Mittelpunkt stehen und nicht die Gewinnmaximierung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es hilfreich, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar aus deinem Alltag vorzubereiten. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Zeige Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
In einem familiären Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Übernahme von Verantwortung betreffen. Zeige, dass du bereit bist, deine Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und dass du langfristig in der Bank arbeiten möchtest. Frage nach den individuellen Trainings und Entwicklungspfaden.
