Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, erkenne ihre Bedürfnisse und unterstütze das Team im Tagesgeschäft.
- Unternehmen: Genossenschaftsbank mit Fokus auf Menschlichkeit und Nachhaltigkeit.
- Vorteile: 13 Gehälter, flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und baue langfristige Beziehungen zu Kunden auf.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38467 - 46488 € pro Jahr.
Wer wir sind
Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die mehr bewegt als Geld. Wir sind eine Genossenschaftsbank – und das bedeutet: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen an 19 Standorten mehr als 60.000 zufriedene Kundinnen und Kunden – im besten Geschäftsgebiet Deutschlands, zwischen dem Starnberger See und Pliening. Was uns besonders macht: Wir wirtschaften nachhaltig, legen Wert auf Gemeinschaft und fördern unsere Mitarbeitenden individuell.
Wenn Sie ein Umfeld suchen, in dem Sie Verantwortung übernehmen, Neues lernen und Teil eines starken Teams werden können, dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei uns zählt persönliche Nähe. Sie sind für unsere Kundinnen und Kunden die erste Ansprechperson, erkennen individuelle Bedürfnisse und bieten Lösungen, die wirklich weiterhelfen. Dabei bauen Sie langfristige Beziehungen auf – von Mensch zu Mensch.
Ihr Einstieg
Zur Verstärkung unserer Filial-Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten für den Kundenservice am Schalter. Die Position eignet sich ideal für Berufseinsteiger:innen, die Freude am Umgang mit Menschen haben und den Einstieg ins Bankgeschäft suchen.
Für diese Aufgaben begeistern Sie sich:
- Kundenberatung: Sie sind die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden und bieten kompetente Unterstützung.
- Bedarfsanalyse: Sie erkennen den Bedarf Ihrer Kundschaft und leiten Anfragen an die zuständigen Kundenberater:innen weiter.
- Aktive Ansprache: Sie sprechen Kundinnen und Kunden proaktiv an und identifizieren neue Cross-Selling-Möglichkeiten.
- Backoffice-Unterstützung: Sie helfen dabei, interne Abläufe reibungslos zu gestalten und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft.
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten.
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für den persönlichen Austausch.
- Teamgeist und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.
Ihre Vorteile bei uns:
- 13 Fixgehälter (38.467 - 46.488 € p.a.) + die Möglichkeit einer erfolgsorientierten, jährlichen Sonderzahlung
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- 32 Tage frei im Jahr (inkl. Heiligabend & Silvester)
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Gezielte Weiterbildungs- sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Übernahme Studienkostenzuschuss
- Maßnahmen im Gesundheitsvorsorgebereich inkl. Bezahlung einer privaten Krankenzusatzversicherung
- Jobticket-Zuschuss (50 %)
- JobRad ... und weitere Benefits
Ihr schneller & vertraulicher Kontakt zu uns:
Herr Alessandro Goger
Recruiter
Tel.: 089 / - 1107
Ihre Ansprechpartner
Lydia Mergner
Leitung Personalabteilung
E-Mail senden
Alessandro Goger
Recruiter
E-Mail senden
Karin Michl
Leitung Ausbildung
E-Mail senden
Servicemitarbeiter:in – in Wolfratshausen! (m/w/d) Arbeitgeber: VR Bank München Land eG
Als Genossenschaftsbank in Wolfratshausen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil einer engagierten Gemeinschaft zu werden, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Mit über 300 Mitarbeitenden und einem starken Fokus auf individuelle Förderung, nachhaltiges Wirtschaften und persönliche Nähe zu unseren Kunden schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das nicht nur Verantwortung und Teamgeist fördert, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmaßnahmen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter:in – in Wolfratshausen! (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Zeige dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitenden vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Bank arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamgeist am besten präsentieren kannst – das sind wichtige Eigenschaften für die Position!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter:in – in Wolfratshausen! (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen? Lass es uns wissen!
Mach es persönlich!:Versuche, deine Bewerbung so persönlich wie möglich zu gestalten. Nenne konkrete Beispiele aus deinem Leben oder deiner Ausbildung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank München Land eG vorbereitet
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Genossenschaftsbank informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Mission und was sie von anderen Banken unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da der Job viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
In der Genossenschaftsbank wird Teamarbeit großgeschrieben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Übernahme von Verantwortung betreffen. Denk an Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast und wie du dazu beigetragen hast, gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und langfristig denken möchtest.
