Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und digitale Beratung zu Bankprodukten.
- Unternehmen: Mittelständische Bank mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und 13. Gehalt.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Vollzeit oder Teilzeit in Ludwigsstadt und Kasendorf. Als eigenständiges, mittelständisches Unternehmen müssen wir selbst unternehmerisch denken und handeln. Aus diesem Selbstverständnis heraus setzen wir uns für einen starken, unabhängigen Mittelstand ein. Unsere aktiven und kundenorientierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden hierbei das wichtigste Potential unserer Bank. Mit 204 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in der Stadt Kulmbach und der Stadt Kronach, sowie in weiteren Standorten in den beiden dazugehörigen Landkreisen vertreten.
Ihre Aufgaben:
- Aktive Ansprache und Betreuung von Kund*innen im Servicebereich
- Persönliche sowie digitale Beratung zu standardisierten Bankprodukten
- Unterstützung der Kund*innen im Umgang mit digitalen Banking-Anwendungen
- Weiterleitung komplexer Beratungsanliegen an Berater*innen
- Durchführung von Service- und Verwaltungstätigkeiten (z. B. Kontoeröffnungen, Adressänderungen, Vollmachten)
- Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen und Nutzung von Vertriebschancen
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices im Filialbetrieb
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankkaufmann/-frau
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Begeisterung für vertriebsorientiertes Arbeiten
- Affinität zu digitalen Medien und modernen Banking-Lösungen
- Selbstbewusstes, freundliches und gepflegtes Auftreten
- Hohe Lernbereitschaft sowie Motivation zur Weiterbildung
- Flexibilität und Belastbarkeit im Arbeitsalltag
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kooperationsbereitschaft
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- 13. Gehalt als attraktive Zusatzleistung
- 30 Tage Urlaub + bis zu 6 Gleitzeittage für mehr Flexibilität
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Fahrradleasing für einen nachhaltigen Arbeitsweg
- Weitere Benefits, die Ihren Arbeitsalltag bereichern
Ihr Ansprechpartner: Herr Florian Horner, 09221 809-125, E-Mail senden
VR Bank Oberfranken Mitte eG, Holzmarkt 5, 95326 Kulmbach, www.vr-ofrm.de
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: VR Bank Oberfranken Mitte eG
Die VR Bank Oberfranken Mitte eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und eine optimale Work-Life-Balance bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung und einem engagierten Teamklima fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem 13. Gehalt und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, was die Arbeit in Ludwigsstadt und Kasendorf besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
VR Bank Oberfranken Mitte eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der VR Bank arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den digitalen Lösungen hast, die sie anbieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Oberfranken Mitte eG vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die VR Bank Oberfranken Mitte eG informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Zielgruppe an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Vertriebsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich betreut hast und welche digitalen Lösungen du eingesetzt hast.
✨Zeige deine Begeisterung für digitale Medien
Da die Stelle auch den Umgang mit digitalen Banking-Anwendungen umfasst, solltest du deine Affinität zu digitalen Medien betonen. Sprich darüber, wie du dich mit neuen Technologien auseinandersetzt und wie du Kunden dabei unterstützen kannst, diese zu nutzen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner persönlichen Entwicklung interessiert bist. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke in das Arbeitsumfeld.
