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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate gewerbliche Kunden und bearbeite Anfragen per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Werde Teil der VR Bank Rhein-Neckar eG, einer starken Gemeinschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Affinität für digitale Medien sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitmodelle sind möglich, wenn die Mitarbeitenden es wünschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Genossenschaft im Blut. Abteilungsleiter für das gewerbliche Kundencenter. Experte und Ansprechpartner für Heilberufe.
Das erwartet Dich:
- Beratung gewerblicher Kunden bei Serviceanfragen
- Terminvereinbarung für Berater
- Verkauf standardisierter Produkte und Beratung in Zahlungsverkehrsfragen
- Eingehende Anrufe und E-Mails bearbeiten
- Aktiver Outbound-Einsatz
- Unterstützung des Vertriebs
- Einweisung der Kunden in digitale Angebote
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Bankausbildung zwingend erforderlich
- Hohe Affinität für digitale Medien
- Kenntnisse in standardisierten Dienstleistungsangeboten im gewerblichen Bereich und im Zahlungsverkehr allgemein
- Kenntnisse der gewerblichen Rechtsformen
- Dienstleistungsorientierung, freundliches Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen, gute Allgemeinbildung
Das bieten wir:
- Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche); eine Teilung der Stelle ist ebenfalls möglich, wenn unter den Mitarbeitenden ein geeignetes Arbeitszeitmodell festgelegt werden kann
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage, damit Du Dich gut erholen kannst
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
- Zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Hauseigenes Fitnessstudio, Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios)
- Leasing-Angebote für Fahrräder und technische Geräte
Du hast Lust, Teil unserer starken Gemeinschaft zu werden und die VR Bank Rhein-Neckar eG zu unterstützen? Dann schreib mir gerne eine Nachricht!
Serviceberater (m/w/d) für Gewerbe und Firmenkunden Arbeitgeber: VR Bank Rhein-Neckar eG
Kontaktperson:
VR Bank Rhein-Neckar eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) für Gewerbe und Firmenkunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen von gewerblichen Kunden. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Empfehlungen und persönliche Verbindungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu digitalen Medien und deren Anwendung im Zahlungsverkehr vor. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative, indem du Vorschläge zur Verbesserung des Kundenservices machst. Dies kann während des Vorstellungsgesprächs oder in einem informellen Gespräch geschehen und zeigt dein Engagement für die Rolle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) für Gewerbe und Firmenkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VR Bank Rhein-Neckar eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle als Serviceberater wichtig sind. Betone deine Bankausbildung und deine Affinität zu digitalen Medien.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unterstützung der gewerblichen Kunden beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank Rhein-Neckar eG vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da du als Serviceberater für gewerbliche Kunden tätig sein wirst, solltest du dich mit den gängigen Dienstleistungen und Produkten im gewerblichen Bereich vertraut machen. Überlege dir, wie du diese Produkte effektiv verkaufen und die Bedürfnisse der Kunden verstehen kannst.
✨Zeige deine digitale Affinität
In der heutigen Zeit ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in digitalen Medien unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du digitale Angebote erfolgreich genutzt oder Kunden in deren Anwendung eingewiesen hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Ansprechpartner für Kunden ist es entscheidend, dass du freundlich und kompetent auftrittst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch in schriftlicher Kommunikation.
✨Bereite Fragen für das Unternehmen vor
Zeige dein Interesse an der VR Bank Rhein-Neckar eG, indem du gezielte Fragen zu den angebotenen Dienstleistungen, der Unternehmenskultur oder den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
