Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu digitalen Zahlungsdiensten und biete erstklassigen Support.
- Unternehmen: Genossenschaftsbank mit starkem regionalen Fokus und menschlicher Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Benefits für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre Region voranbringen und helfen diese mitzugestalten? Und zudem Teil eines Teams werden, das Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft lebt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir sind mehr als eine Bank. Wir sind eine Gemeinschaft, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und gemeinsam Innovation gestaltet. Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus machen wir Banking einfach, menschlich und digital. Dabei legen wir besonderen Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortung – sowohl gegenüber unseren KundInnen als auch im Team.
Überblick
Ihre Aufgaben als Electronic Banking Spezialist*in (m/w/d):
- Sie sprechen aktiv Kunden an und beraten zu Produkten und Dienstleistungen des elektronischen Zahlungsverkehrs.
- Sie bieten effizienten und fallabschließenden Kunden-Support hinsichtlich bargeldlosen Bezahlvorgängen, Zahlungsverfahren und Zahlungsverkehrsprogrammen.
- Sie gewährleisten die optimale Erreichbarkeit der Bank und sorgen für maximale Kundenzufriedenheit.
- Sie unterstützen die Weiterentwicklung des Fachbereichs und des Angebots an elektronischen Bankdienstleistungen und im Zahlungsverkehr.
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Sie haben idealerweise Erfahrungen in der Kundenberatung und/oder im Kundensupport in Bezug auf digitale Lösungen.
- Sie verfügen über Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt.
- Sie interessieren sich für digitale Lösungen und erklären gerne technische Sachverhalte.
Das bieten wir Ihnen
- Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt, inkl. der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden.
- Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
- Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
- Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.
Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams!
Bewerbungsprozess
Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview (30 min) ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Kennenlernen mit dem Fachbereich (ca. 45 min) ein, wo Sie die Führungskraft kennenlernen und fachliche Themen besprochen werden. Im letzten Schritt laden wir Sie zu einem weiteren persönlichen Gespräch (ca. 60 min) ein, an welchem, neben der Führungskraft, auch ein/e Vertreter*in der Personalabteilung, wie auch des Betriebsrates teilnehmen, um unsere Prozesse so schlank wie möglich zu halten. Hier haben Sie die Gelegenheit Fragen zu stellen und auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrages werden hier besprochen.
Bewerben Sie sich unkompliziert über unser Onlineportal und senden Sie hierzu folgende Informationen mit: Lebenslauf, Arbeitszeugnisse.
Electronic Banking Spezialist*in (m/w/d) Arbeitgeber: VR Bank RheinAhrEifel eG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen als Data Analyst*in - Schwerpunkt Datenanalyse und Reporting (m/w/d) ein flexibles Arbeitsumfeld, das sich an Ihren Lebensstil anpasst, einschließlich der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mit 30 Tagen Urlaub plus 4 zusätzlichen freien Tagen fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit, Gesundheit und individuelle Benefits, die auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen abgestimmt sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Electronic Banking Spezialist*in (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Sprich potenzielle Arbeitgeber direkt an, sei es auf Messen oder in sozialen Netzwerken. Zeig Interesse an der Branche und den Unternehmen, die dich ansprechen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde, Bekannte oder ehemalige Kollegen, ob sie dir bei deiner Jobsuche helfen können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Interviews vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für digitale Lösungen zu zeigen – das passt perfekt zu uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Electronic Banking Spezialist*in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Stelle als Electronic Banking Spezialist*in.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und in digitalen Lösungen hervor, damit wir sofort sehen, dass du zu uns passt!
Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt mit den Anforderungen der Position verknüpft sind – das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unser Onlineportal:Nutze unser Onlineportal für deine Bewerbung – das ist der einfachste Weg! Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf und Arbeitszeugnisse beizufügen, damit wir alles haben, um dich besser kennenzulernen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank RheinAhrEifel eG vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Genossenschaftsbank informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Region, in der sie tätig sind, an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen Kundenkontakt unter Beweis stellen. Zeige, wie du technische Sachverhalte einfach erklären kannst und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Bereich elektronischer Zahlungsverkehr oder wie das Team Innovationen umsetzt. Das zeigt, dass du aktiv an der Weiterentwicklung des Fachbereichs interessiert bist.
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Sei offen und ehrlich über deine Motivation und deine Interessen im digitalen Banking. Die Bank sucht nach Menschen, die Menschlichkeit und Partnerschaft leben – zeig, dass du dazu gehörst!
