Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Zahlungsverkehr und Kundenservice.
- Unternehmen: Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus und menschlicher Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum und exzellenten Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings in einem innovativen und vertrauensvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre Region voranbringen und helfen diese mitzugestalten? Und zudem Teil eines Teams werden, das Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft lebt? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir sind mehr als eine Bank. Wir sind eine Gemeinschaft, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und gemeinsam Innovation gestaltet. Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus machen wir Banking einfach, menschlich und digital. Dabei legen wir besonderen Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortung – sowohl gegenüber unseren KundInnen als auch im Team.
Ihre Aufgaben als Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d)
- Sie leiten und entwickeln ein engagiertes Team im Backoffice weiter, das sich mit allen Themen rund um das Passivgeschäft befasst.
- Sie sichern die ordnungsgemäße Bearbeitung von Kundenaufträgen im Zahlungsverkehr und Kontenbereich von der Kundenanlage über die Konten- und Produktverwaltung bis hin zum Zahlungsverkehr.
- Sie verantworten die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards sowie die Durchführung von Qualitätskontrollen und Reklamationsbearbeitung.
- Sie optimieren Prozesse und fördern die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen für eine reibungslose Abwicklung von Prozessabläufen.
- Sie bieten attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und fördern damit die fachliche und persönliche Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
Ihr Profil als Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d)
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrung im Passivgeschäft mit und haben nachgewiesene Führungserfahrung oder Kompetenz in der Mitarbeiterentwicklung.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Bankprozessen sowie relevanten gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude, Konfliktlösungskompetenz, Organisationsfähigkeit und Teamorientierung aus.
- Sie erhalten eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einer Kultur, die auf Kooperation und Vertrauen setzt.
Das bieten wir Ihnen
- Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt, inkl. der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden.
- Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
- Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
- Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.
Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams!
Bewerbungsprozess
Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Kennenlernen mit dem Fachbereich ein, wo Sie die Führungskraft kennenlernen und fachliche Themen besprochen werden. Im letzten Schritt laden wir Sie zu einem Audit ein, für welchen Sie vorab eine kurze Aufgabe zur Vorbereitung erhalten. Hier haben Sie zudem die Gelegenheit Fragen zu stellen und auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrages werden hier besprochen.
Kontoristin (m/w/d) Arbeitgeber: VR Bank RheinAhrEifel eG
Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus bieten wir Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, die Menschlichkeit und Innovation lebt. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage sowie maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem vertrauensvollen und kooperativen Umfeld. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Zukunft unserer Region arbeitet und dabei auf Respekt und Verantwortung setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kontoristin (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut! Schau dir an, wie die Bank ihre Werte lebt und überlege, wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das virtuelle Interview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und was dich an der Position reizt. Zeig, dass du motiviert bist und Interesse an der Weiterentwicklung hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze die Gelegenheit beim persönlichen Kennenlernen! Sei offen und ehrlich, sprich über deine Erfahrungen im Passivgeschäft und wie du dein Team unterstützen kannst. Das ist deine Chance, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, Fragen zu stellen! Ob es um Weiterbildungsmöglichkeiten oder die Teamdynamik geht – zeig, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist. Und denk daran, bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kontoristin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir wollen schnell sehen, was du kannst und welche Erfahrungen du mitbringst. Halte es einfach und strukturiert!
Anschreiben personalisieren:Mach dein Anschreiben persönlich! Zeig uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle reizt. Ein bisschen Leidenschaft kann nie schaden!
Relevante Erfahrungen hervorheben:Betone deine Erfahrungen im Passivgeschäft und deine Führungskompetenzen. Wir suchen jemanden, der unser Team leiten kann, also zeig uns, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank RheinAhrEifel eG vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Genossenschaftsbank informieren. Schau dir ihre Werte, Mission und aktuelle Projekte an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und zu ihrer Kultur passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und Kenntnisse im Passivgeschäft unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den Prozessen im Zahlungsverkehr sind hier besonders relevant.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Bank sucht nach jemandem, der nicht nur die fachlichen Qualifikationen mitbringt, sondern auch gut ins Team passt. Zeige deine Kommunikationsstärke und Teamorientierung während des gesamten Interviews.
