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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzthemen und repräsentiere unsere Bank.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Bank mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Servicebereich mit tollen Entwicklungschancen und einem starken Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen und erhalten ein individuelles Qualifizierungsprogramm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Koblenz und angeschlossene Filialen, Vollzeit, ggf. auch Teilzeit möglich, ab sofort, befristet.
Sie schätzen den Umgang mit Menschen, Vertrieb und Beratung und haben bereits Erfahrungen in diesen Bereichen? Für eine spannende Chance als Quereinsteiger*in im Servicebereich unserer Bank suchen wir engagierte Personen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, sowie einschlägiger Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kundinnen.
Als erster Kontakt repräsentieren Sie unser Haus und tragen somit erheblich zur Kundenzufriedenheit bei. Auf Wunsch bieten wir Aussichtschancen z.B. eine Karriere als Privatkundenberater*in in unserem Haus!
Wir bieten Quereinsteigenden ein individuelles Qualifizierungsprogramm und somit eine abwechslungsreiche und nachhaltige Karriereperspektive. Sie steigen in die Privatkunden-Beratung vor Ort ein oder medial über Video und Telefon in unserer VR Bank Direkt.
Nach erfolgreicher Qualifizierung: Eigenständige Beratung von Privatkunden zu Finanzthemen.
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium.
- Sie haben erste Erfahrung in der Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikations- und Beziehungsstärke aus und haben Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt.
- Sie verfügen über verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1) und einen Führerschein der Klasse B.
Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt.
Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden.
Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
Servicekraft (m/w/d) gern auch Quereinsteiger (m/w/d) (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: VR Bank RheinAhrEifel eG
Kontaktperson:
VR Bank RheinAhrEifel eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekraft (m/w/d) gern auch Quereinsteiger (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über unsere Bank und deren Dienstleistungen informierst. Zeige, dass du Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden. Das wird deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du noch keine direkte Erfahrung im Kundenservice hast, suche nach Möglichkeiten, um in diesem Bereich aktiv zu werden, sei es durch Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten. Das zeigt Engagement und Lernbereitschaft.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich selbst präsentierst und deine Erfahrungen schilderst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekraft (m/w/d) gern auch Quereinsteiger (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VR Bank und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen in der Kundenberatung hervorhebt. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten betonst. Erkläre, warum du als Quereinsteiger*in in der Servicekraft-Position arbeiten möchtest.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank RheinAhrEifel eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders relevant, da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit Kollegen erfordert.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die VR Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.