Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Zahlungsverkehr und Kundenservice.
- Unternehmen: Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus und menschlicher Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Teams, das Menschlichkeit und Innovation lebt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings in einem innovativen und vertrauensvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre Region voranbringen und helfen diese mitzugestalten? Und zudem Teil eines Teams werden, das Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft lebt? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir sind mehr als eine Bank. Wir sind eine Gemeinschaft, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und gemeinsam Innovation gestaltet. Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus machen wir Banking einfach, menschlich und digital. Dabei legen wir besonderen Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortung – sowohl gegenüber unseren KundInnen als auch im Team.
Ihre Aufgaben als Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d)
- Sie leiten und entwickeln ein engagiertes Team im Backoffice weiter, das sich mit allen Themen rund um das Passivgeschäft befasst.
- Sie sichern die ordnungsgemäße Bearbeitung von Kundenaufträgen im Zahlungsverkehr und Kontenbereich von der Kundenanlage über die Konten- und Produktverwaltung bis hin zum Zahlungsverkehr.
- Sie verantworten die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards sowie die Durchführung von Qualitätskontrollen und Reklamationsbearbeitung.
- Sie optimieren Prozesse und fördern die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen für eine reibungslose Abwicklung von Prozessabläufen.
- Sie bieten attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und fördern damit die fachliche und persönliche Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
Ihr Profil als Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d)
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrung im Passivgeschäft mit und haben nachgewiesene Führungserfahrung oder Kompetenz in der Mitarbeiterentwicklung.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Bankprozessen sowie relevanten gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude, Konfliktlösungskompetenz, Organisationsfähigkeit und Teamorientierung aus.
- Sie erhalten eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einer Kultur, die auf Kooperation und Vertrauen setzt.
Das bieten wir Ihnen
- Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt, inkl. der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden.
- Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
- Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
- Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.
Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams!
Bewerbungsprozess
Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Kennenlernen mit dem Fachbereich ein, wo Sie die Führungskraft kennenlernen und fachliche Themen besprochen werden. Im letzten Schritt laden wir Sie zu einem Audit ein, für welchen Sie vorab eine kurze Aufgabe zur Vorbereitung erhalten. Hier haben Sie zudem die Gelegenheit Fragen zu stellen und auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrages werden hier besprochen.
Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d) Ausbildung Arbeitgeber: VR Bank RheinAhrEifel eG
Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalen Fokus bieten wir Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Position als Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft geprägt ist. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundheitsförderndes Angebot sorgen dafür, dass Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln können. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die Vertrauen und Respekt lebt und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Bankings in Ihrer Region mit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d) Ausbildung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Bank und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt. Frag nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Bank und hast die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d) Ausbildung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen leicht verständlich zu machen. Ein gut gegliederter Text macht einen professionellen Eindruck und erleichtert uns das Lesen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank RheinAhrEifel eG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Bank. Da sie großen Wert auf Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft legen, solltest du Beispiele parat haben, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit verkörpert hast.
✨Bereite dich auf Führungsthemen vor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, sei bereit, über deine Führungserfahrungen zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder entwickelt hast, und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Kenntnisse im Zahlungsverkehr
Stelle sicher, dass du die relevanten Prozesse im Zahlungsverkehr und die gesetzlichen Vorgaben gut verstehst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell Verbesserungsvorschläge zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, insbesondere während des persönlichen Kennenlernens. Zeige Interesse an den Weiterbildungsmöglichkeiten und der Teamdynamik. Das zeigt, dass du aktiv an deiner eigenen Entwicklung und der des Teams interessiert bist.
