Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Zahlungsverkehr und Kundenservice.
- Unternehmen: Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus und menschlicher Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum und tollen Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings in einem innovativen und vertrauensvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bankwesen und Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre Region voranbringen und helfen diese mitzugestalten? Und zudem Teil eines Teams werden, das Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft lebt? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Das sind wir: Wir sind mehr als eine Bank. Wir sind eine Gemeinschaft, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und gemeinsam Innovation gestaltet. Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus machen wir Banking einfach, menschlich und digital. Dabei legen wir besonderen Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortung – sowohl gegenüber unseren KundInnen als auch im Team.
Ihre Aufgaben als Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d):
- Sie leiten und entwickeln ein engagiertes Team im Backoffice weiter, das sich mit allen Themen rund um das Passivgeschäft befasst.
- Sie sichern die ordnungsgemäße Bearbeitung von Kundenaufträgen im Zahlungsverkehr und Kontenbereich von der Kundenanlage über die Konten- und Produktverwaltung bis hin zum Zahlungsverkehr.
- Sie verantworten die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards sowie die Durchführung von Qualitätskontrollen und Reklamationsbearbeitung.
- Sie optimieren Prozesse und fördern die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen für eine reibungslose Abwicklung von Prozessabläufen.
- Sie bieten attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und fördern damit die fachliche und persönliche Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
Ihr Profil als Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d):
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrung im Passivgeschäft mit und haben nachgewiesene Führungserfahrung oder Kompetenz in der Mitarbeiterentwicklung.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Bankprozessen sowie relevanten gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude, Konfliktlösungskompetenz, Organisationsfähigkeit und Teamorientierung aus.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt, inkl. der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub, 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden.
- Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
- Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
- Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.
Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams!
Bewerbungsprozess: Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Kennenlernen mit dem Fachbereich ein, wo Sie die Führungskraft kennenlernen und fachliche Themen besprochen werden. Im letzten Schritt laden wir Sie zu einem Audit ein, für welchen Sie vorab eine kurze Aufgabe zur Vorbereitung erhalten. Hier haben Sie zudem die Gelegenheit Fragen zu stellen und auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrages werden hier besprochen.
Bewerben Sie sich unkompliziert über unser Onlineportal und senden Sie hierzu folgende Informationen mit: Lebenslauf, Arbeitszeugnisse.
Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d) - For German Resident Only Arbeitgeber: VR Bank RheinAhrEifel eG
Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft lebt. Unsere Unternehmenskultur fördert Vertrauen und Respekt, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Work-Life-Benefits bieten, um Ihre persönliche und berufliche Entwicklung zu unterstützen. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und gemeinsam an der Zukunft arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d) - For German Resident Only erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Bank und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt. Frag nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse beizufügen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Zahlungsverkehr & Kundenservice (m/w/d) - For German Resident Only mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir wollen schnell sehen, was du kannst und welche Erfahrungen du mitbringst. Nutze Bullet Points, um deine wichtigsten Stationen hervorzuheben!
Anschreiben personalisieren:Mach dein Anschreiben einzigartig! Sprich direkt an, warum du zu uns passt und was dich an der Position reizt. Zeig uns, dass du die Werte von Menschlichkeit und Innovation teilst – das kommt bei uns gut an!
Relevante Zeugnisse beifügen:Vergiss nicht, alle relevanten Arbeitszeugnisse und Nachweise deiner Qualifikationen beizufügen. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinem Werdegang zu bekommen und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Bewerbung über unser Onlineportal:Nutze unser Onlineportal für deine Bewerbung – das macht es für uns einfacher und schneller. So können wir dich direkt in den Bewerbungsprozess einladen und du bist einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank RheinAhrEifel eG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Bank. Da sie großen Wert auf Menschlichkeit, Vertrauen und Zusammenarbeit legen, solltest du Beispiele aus deiner eigenen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben gelebt hast.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da die Position viel Fachwissen im Passivgeschäft erfordert, solltest du dich mit den relevanten Bankprozessen und gesetzlichen Vorgaben vertraut machen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Kenntnisse erfolgreich angewendet hast, um deine Expertise zu demonstrieren.
✨Zeige deine Führungskompetenz
Bereite Beispiele vor, die deine Führungserfahrung und deine Fähigkeit zur Mitarbeiterentwicklung verdeutlichen. Denke an Situationen, in denen du Konflikte gelöst oder dein Team motiviert hast, um die Wichtigkeit von Teamarbeit und Kommunikation zu unterstreichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, besonders im persönlichen Kennenlernen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Weiterentwicklung des Teams beizutragen.
