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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Bankdienstleistungen sowie eigenständige Abwicklung des Kartengeschäfts.
- Arbeitgeber: VR-Bank Rottal-Inn eG, eine der größten und innovativsten Banken der Region.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und attraktive Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die finanzielle Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team mit tollen Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir bei der VR-Bank Rottal-Inn eG gestalten täglich die finanzielle Zukunft unserer Region. Als genossenschaftliche Bank unterstützen wir Menschen dabei, ihr Leben finanziell sicher, erfolgreich und sorgenfrei zu gestalten. Wir begleiten sie in den wichtigsten Bereichen ihres Lebens – Finanzen und Versicherungen. Das ist unsere Welt und unser Antrieb.
Hier macht uns niemand etwas vor. Mit rund 583 Mitarbeiter/innen und 22 Geschäftsstellen sind wir eine der größten, leistungsstärksten und innovativsten Arbeitgeber der Region. Lust, Teil unseres starken Teams zu werden?
Deine Aufgaben bei uns:
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer digitalen Bankdienstleistungen (OnlineBanking, VR-BankingApp, eBanking-Services)
- Ansprechpartner für Mitarbeitende rund um digitales Banking und Zahlungsverkehr
- Eigenständige Abwicklung des Kartengeschäfts (Kreditkartenanlage, Kartensperrungen, Änderungsprozesse)
- Bearbeitung von Kartenbestellungen sowie Unterstützung im Kreditkartenmanagement
- Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Kartenrückläufern
- Bearbeitung eingehender Kundenaufträge aus verschiedenen Vertriebskanälen
- Optimierung und Gestaltung effizienter Prozesse im digitalen Banking
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben im Zahlungsverkehr und Kartengeschäft
- Aktives Qualitätsmanagement und kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler Prozesse
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich OnlineBanking, digitale Services oder Kartengeschäft von Vorteil
- Kenntnisse im Zahlungsverkehr und Kreditkartenmanagement wünschenswert
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Digitale Affinität und Interesse an modernen Banking-Lösungen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Du bist Teil unserer Gemeinschaft - deine Benefits:
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (Heiligabend und Silvester), 5 Gleitzeittage, flexible Arbeitszeiten und die Option auf Mobile Office
- Attraktive Sozialleistungen: Altersvorsorge, Versicherungen, Ferienwohnungen und viele weitere Vorteile
- Gemeinsam stark: Arbeite in einem dynamischen und engagierten Umfeld, das nicht nur gemeinsam Ziele verfolgt, sondern auch bei Teamevents und Betriebsfeiern den Erfolg feiert
- Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Qualifizierungsmaßnahmen zur Förderung deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Förderprogramm für unsere Nachwuchskräfte: Workshops, Coaching und spannende Projektarbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
Sachbearbeitung (m/w/d) Karten/OnlineBanking/Zahlungsverkehr Arbeitgeber: VR-Bank Rottal-Inn eG
Kontaktperson:
VR-Bank Rottal-Inn eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung (m/w/d) Karten/OnlineBanking/Zahlungsverkehr
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die digitale Welt des Bankings verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position! Erkläre im Gespräch, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und wie du zur Weiterentwicklung unserer digitalen Bankdienstleistungen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der VR-Bank Rottal-Inn eG.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung (m/w/d) Karten/OnlineBanking/Zahlungsverkehr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für digitales Banking und Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben. Beziehe dich konkret auf die Stelle und unsere Bank. Erkläre, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was du mitbringst, um uns zu unterstützen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR-Bank Rottal-Inn eG vorbereitest
✨Informiere dich über die VR-Bank Rottal-Inn eG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die VR-Bank und ihre Dienstleistungen informieren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Weiterentwicklung der digitalen Bankdienstleistungen beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, insbesondere im Hinblick auf OnlineBanking und Zahlungsverkehr.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im digitalen Banking oder wie das Team die Qualität der Dienstleistungen sicherstellt.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Stelle viel mit digitalen Bankdienstleistungen zu tun hat, solltest du deine Begeisterung für moderne Technologien und digitale Lösungen betonen. Erkläre, wie du dich in der Vergangenheit mit neuen Tools und Prozessen auseinandergesetzt hast und wie du diese Kenntnisse in die neue Rolle einbringen kannst.