Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Beratungsgespräche mit Privatkunden und entdecke ihre Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: Die VR Bank Mittlere Oberpfalz eG ist die größte Genossenschaftsbank im Landkreis Schwandorf.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen und individuelle Förderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem herausfordernden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder kurz vor dem Abschluss? Wir suchen dich!
- Andere Informationen: Betriebliche Unfallversicherung, Dienstrad-Leasing und Übernahme von Studiengebühren warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VR Bank Mittlere Oberpfalz eG ist eine leistungsfähige, marktorientierte und vertriebsstarke Genossenschaftsbank mit rund 230 Mitarbeitern und 14 Geschäftsstellen. Wir sind die größte Genossenschaftsbank im Landkreis Schwandorf. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle Schwarzenfeld (in Vollzeit).
Ihr Aufgabengebiet:
- selbstständiges Führen von initiativen, ganzheitlichen, ziel- und abschlussorientierten Beratungsgesprächen mit zugeordneten Privatkunden (Standardprodukte aus den Bereichen Passiv, Aktiv, Verbund)
- Erkennen von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen und entsprechende Signalweiterleitung an zuständige Spezialisten oder Verbundpartner
- gezielte und aktive Terminplanung aus dem Kundenbestand und daraus resultierende telefonische und persönliche Information der Kunden und Terminvereinbarungen
- Akquisition von Neukunden und Mitgliedern
- Durchführung von beratungsnahen Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbaren Abschluss
- Alternativ schließen Sie in den kommenden Monaten Ihre Ausbildung ab und möchten sich gerne in der Beratung beweisen.
Das zeichnet Sie aus:
- ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Eigeninitiative
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Verhandlungssicherheit und vertriebsorientiertes Denken
- Belastbarkeit und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
Das bieten wir Ihnen:
- einen anspruchsvollen, interessanten und herausfordernden Aufgabenbereich
- eine leistungsgerechte und Ihrer Qualifikation entsprechende Vergütung
- die individuelle Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz
- flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Sozialleistungen
- betriebliche Unfall- und Beihilfeversicherung, Dienstrad-Leasing, Übernahme von Studiengebühren u.v.m.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
VR Bank Mittlere Oberpfalz eG
Frau Marianne Brandl - Personalentwicklung
Georgenstraße 34, 92507 Nabburg
marianne.brandl@vr-mio.de
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: VR-Bank
Kontaktperson:
VR-Bank HR Team
marianne.brandl@vr-mio.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VR Bank Mittlere Oberpfalz eG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und Werte der Bank verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu geben. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Eigeninitiative, indem du im Vorfeld einige Ideen zur Neukundenakquise oder Cross-Selling-Strategien entwickelst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Bank und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir wertvolle Tipps für das Gespräch geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die VR Bank Mittlere Oberpfalz eG: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die VR Bank und ihre Dienstleistungen informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen hohen Fokus auf Kundenberatung hat, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Hebe deine Serviceorientierung hervor: Die VR Bank sucht nach jemandem mit hoher Kunden- und Serviceorientierung. Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung zeigst, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und darauf reagiert hast. Dies kann durch Beispiele aus früheren Tätigkeiten geschehen.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Dein Anschreiben sollte spezifisch auf die Anforderungen der Stelle eingehen. Erkläre, warum du dich für die Position des Kundenberaters interessierst und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR-Bank vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenberatung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da die Position auch Cross-Selling-Ansätze erfordert, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte verkauft oder Kundenbedarfe erkannt hast.
✨Informiere dich über die VR Bank
Mach dich mit der VR Bank Mittlere Oberpfalz eG vertraut. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Zielgruppe, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.