Customer Success Manager (m/w/d) Key Accounts

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VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und als Unternehmen der DZ BANK Gruppe einziger Full-Service-Anbieter in Banken­hand. Als Spezialist für bargeld­loses Bezahlen der Genossen­schaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisen­banken bieten wir alle Zahlungs­dienstleistungen aus einer Hand: vom Netzbetrieb, den passenden Terminals und der Kartenakzeptanz über APMs, Bezahl­lösungen für Apps und E-Commerce bis hin zu Marktplatz­lösungen und Issuing Processing. VR Payment verantwortet rund 286.000 Terminals und 6,2 Millionen Kreditkarten. 845 Millionen Transaktionen wickelte das Unternehmen 2023 in seinem Netzbetrieb ab. An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen.

Für unsere Abteilung Vertriebs­unterstützung suchen wir für den Sitz in Ettlingen oder Frankfurt am Main einen

Customer Success Manager (m/w/d) Key Accounts

in Vollzeit, unbefristet

Fachlich

• Abgeschlossene Berufs­ausbildung mit Bank- / Finanzdienstleistungs­hintergrund
• Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung in einer vergleich­baren Tätigkeit
• Fortgeschrittenenwissen in Controlling­tools, Vertragsrecht, Prozess­optimierung und Teil­projektleitung
• Sehr gute Erfahrung im bargeld­losen Zahlungs­verkehr sowie in der Betreuung von Groß- / Key-Kunden
• Verhandlungssichere Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich

• Du überzeugst durch ein hohes Verkaufs- und Geschäfts­bewusstsein sowie durch Verhandlungs­geschick, Du kommuni­zierst geübt mit Deinen Ansprech­partnern auf allen Ebenen
• Du denkst und handelst unternehme­risch, dabei arbeitest Du selbst­ständig und eigen­verantwortlich
• Du hast immer im Blick, ob sich bei bestehenden Projekten oder in Deinem Netzwerk neue Geschäfte entwickeln lassen und gehst diese proaktiv an
• Kunden- und Service­orientierung
• Reisebereitschaft im Rahmen von Kunden­terminen, Veranstaltungen und Messen zusammen mit dem Key-Account-Manager bringst Du mit

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