Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und überwache Transaktionen zur Betrugsprävention.
- Arbeitgeber: Wir sind Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und gestalten die Zukunft des Bezahlens.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Bankenbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet auf 2 Jahre und bietet Raum für persönliche Weiterbildung.
VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und als Unternehmen der DZ BANK Gruppe einziger Full-Service-Anbieter in Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand: vom Netzbetrieb, den passenden Terminals und der Kartenakzeptanz über APMs, Bezahllösungen für Apps und E-Commerce bis hin zu Marktplatzlösungen und Issuing Processing. VR Payment verantwortet rund 300.000
Terminals und 6,8 Millionen Kreditkarten. 983 Millionen Transaktionen wickelte das Unternehmen 2024 in seinem Netzbetrieb ab. An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen.
Betrug? Nicht mit uns!
Hilf uns den Betrüger einen Schritt voraus zu sein und Kartenzahlungen noch sicherer zu machen.
Für unsere Abteilung Fraud & Disputemanagement mit Sitz am Standort Ettlingen suchen wir einen
Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)
Vollzeit, 2 Jahre befristet (Potenzial für langfristige Beschäftigung)
Standort Ettlingen mit moderner Arbeitsweise (Büro & Homeoffice)
Für diese Aufgaben brauchen wir Deine Power:
- Du überwachst und analysierst die Transaktionen nach Auffälligkeiten, um unsere Kunden vor Betrug zu schützen
- Du erkennst Betrugsmuster, wertest diese aus und reagierst mit entsprechenden Präventionsmaßnahmen in unseren Sicherheitssystemen (Keine Programmierkenntnisse)
- Du hast etwas Verdächtiges auf einer unserer Karten entdeckt? Dann meldest Du diese Umsätze schriftlich an unsere Banken zur Verifizierung der Umsätze mit den Karteninhabern
- Du bist den Betrügern auf der Spur und suchst nach gemeinsamen Datenabgriffspunkten, prüfst und verifizierst Verdachtsmeldungen von VISA und Mastercard. Im Bedarfsfall tauschen wir die verdächtigen Karten präventiv aus, um unsere Kunden zu schützen, bevor Betrug passiert
- Du hilfst mit Fragen rund um das Thema Betrugsprävention (Hauptsächliche Beantwortung von E-Mails unserer Banken, vereinzelt auch Anfragen von Mastercard, VISA oder Händlerbanken)
Diese Power bringst Du mit:
Fachlich
- Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im kaufmännischen- oder Banken-Umfeld
- Affinität zur Arbeit mit unterschiedlichen IT-Systemen
Du erfüllst nicht alle fachlichen Voraussetzungen? Kein Problem. Wir bringen Dir alles bei, was Du für Deine Tätigkeit bei uns brauchst.
Persönlich
- Deine Problemlösungs- und Organisationsfähigkeit ist ausgeprägt
- Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert.
- Du hast Freude an Auswertungen und analytischen Denken.
- Kunden- und Servicegedanke stehen für Dich im Fokus (kein direkter Kundenkontakt –die Banken sind unsere Kunden)
- Du freust Dich darauf, in einem herzlichen, engagierten und verlässlichem Team zu arbeiten und selbst zur kollegialen Atmosphäre beizutragen.
Diese Power bieten wir Dir:
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst.
- Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens.
- Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich entfalten kannst.
- Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, Mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland)
- Weitere Sozialleistungen wie z. B. JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss, Kaffee und vieles mehr
Das klingt interessant?
Das klingt interessant? Dann sende uns jetzt Deine Bewerbung mit Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deinem Gehaltswunsch per Mail an: bewerbung@vr-payment.de, Julia Britz
VR Payment GmbH | Platz der Republik | 60325 Frankfurt am Main | Telefon: 069 500 61-0 | www.vr-payment.de
Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d) Arbeitgeber: Vr Payment Gmbh
Kontaktperson:
Vr Payment Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Betrugsprävention. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Finanz- und Bankenbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen an die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die du im Rahmen der Betrugsprävention analysieren musst. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest und welche Maßnahmen du ergreifen könntest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Da die Rolle viel Interaktion mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter Betrugsprävention interessierst. Zeige auf, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine beruflichen Erfahrungen im kaufmännischen oder Banken-Umfeld. Nenne spezifische Beispiele, die deine Affinität zur Arbeit mit IT-Systemen und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Punkte gut strukturiert sind.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem starken Schluss, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch betont. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine Rückmeldung aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vr Payment Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Sachbearbeiters in der Betrugsprävention. Verstehe, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Branche gefragt sind, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Technisches Know-how zeigen
Da die Stelle eine Affinität zur Arbeit mit IT-Systemen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deinen technischen Fähigkeiten vorbereiten. Sei bereit, über Software oder Systeme zu sprechen, mit denen du bereits gearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.