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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Banken bei der Kontenklärung und beantworte Anfragen zum Kreditkartengeschäft.
- Arbeitgeber: VR Payment ist ein führender Payment Provider in Deutschland mit über 450 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bezahlens und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kreditkartenbereich.
- Andere Informationen: Wir bieten dir Freiraum für Ideen und Teamzusammenhalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und als Unternehmen der DZ BANK Gruppe einziger Full-Service-Anbieter in Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand: vom Netzbetrieb, den passenden Terminals und der Kartenakzeptanz über APMs, Bezahllösungen für Apps und E-Commerce bis hin zu Marktplatzlösungen und Issuing Processing. VR Payment verantwortet rund 286.000 Terminals und 6,2 Millionen Kreditkarten. 845 Millionen Transaktionen wickelte das Unternehmen 2023 in seinem Netzbetrieb ab. An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen.
Für unseren Standort in Ettlingen suchen wir einen Sachbearbeiter Kontenklärung (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet.
- Unterstützung der Banken bei der Abstimmung bankinterner sowie kundenindividueller Konten
- Beantwortung von Anfragen zu Buchungen aus dem Kreditkartengeschäft
- Durchführung von Buchungen
- Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie Änderungen von karteninhaberbezogener Daten
- Schriftliche und telefonische Beratung von Banken
- Erkennung und Kanalisierung von Störungen
- Unterstützung der Hotline bei der telefonischen Beratung und Beantwortung von Anfragen
- Teamübergreifende Unterstützung
- Durchführung von Tests im Rahmen von Software-Releases
- Mitarbeit in Projekten
Fachlich:
- Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Gute Kenntnisse im Bereich Kreditkarten wünschenswert
- Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Rechnungswesen, Kreditoren-, Debitorenbuchhaltung und Zahlungsverkehr
Persönlich:
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungsfähigkeit
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein und Deine Ideen umsetzen kannst. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich weiterentwickeln und entfalten kannst. Als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Dir Sicherheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland) sowie weitere Sozialleistungen.
Sachbearbeiter Kontenklärung (m/w/d) Arbeitgeber: Vr Payment Gmbh
Kontaktperson:
Vr Payment Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kontenklärung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Zahlungsverkehr und Kreditkarten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Entwicklungen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kontenklärung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über VR Payment und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu beantworten. Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kontenklärung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über VR Payment und die DZ BANK Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter Kontenklärung hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von VR Payment passen.
Antrag einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe, ob alle Informationen korrekt eingegeben wurden, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vr Payment Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kontenklärung und Buchungen hat, solltest du dich auf Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Buchhaltung und im Umgang mit Kreditkarten belegen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können, sowohl schriftlich als auch telefonisch. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich erklären kannst, um deine Kunden- und Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei Störungen. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen proaktiv anzugehen und Lösungen zu finden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Verstehe die Dienstleistungen und Produkte von VR Payment sowie deren Marktposition. Zeige während des Interviews, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und warum du dort arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
