Business Analyst als Business Expert (m/w/d)

VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und Teil der DZ BANK Gruppe. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bietet das Unternehmen alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand. Dazu gehören der Netzbetrieb, passende Terminals und Kartenakzeptanz sowie Issuing Processing. Darüber hinaus bietet VR Payment softwarebasierte Bezahllösungen für Apps, E-Commerce und cloudgestützten Omnikanalvertrieb. Davon profitieren Unternehmen aller Größen und Branchen: von der Bäckerei um die Ecke bis zur internationalen Schnellrestaurantkette. VR Payment verantwortet rund 330.000 Terminals und 7,4 Millionen Kreditkarten. 1,27 Milliarden Transaktionen wickelte das Unternehmen 2025 ab. An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 450 Mitarbeiter:innen.

Aufgaben:

• Ideen entwickeln: Du erkennst Kundenbedarfe frühzeitig und übersetzt diese in klare Anforderungen. Gemeinsam mit unserem Team erarbeitest Du Konzepte, die überzeugen.
• Projekte steuern: Du behältst den Überblick über komplexe Aufgabenstellungen und stellst sicher, dass die Umsetzung erfolgreich und effizient erfolgt.
• Nutzerorientierung stärken: Du nutzt Feedback und Analysen, um Produkte und Prozesse kontinuierlich zu verbessern und auf das nächste Level zu bringen.
• Probleme lösen: Du gehst Herausforderungen strukturiert an und entwickelst pragmatische Lösungen. Dabei hast Du stets alle alternativen Optionen im Blick.

Fachlich:

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, insbesondere in der Anforderungsaufnahme und Prozessgestaltung.
• Sicher im Umgang mit agilen Methoden sowie in der Steuerung von Produkten und Testaktivitäten.
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten.
• Sehr gute Kenntnisse in Jira und Confluence.
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Persönlich:

• Überzeugende Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Empathie und Kommunikationsfähigkeiten.
• Ausgeprägte Team-, Reflexion- und Konfliktlösungsfähigkeit.
• Herausragende selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken.
• Generalistisches Wissen über die Entwicklung des nationalen Zahlungsverkehrs / Payment.
• Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
• Hohe Problemlösungsfähigkeit.

Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich weiterentwickeln und entfalten kannst. Als Unternehmen in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe bieten wir Dir Sicherheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, Mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland) sowie weitere Sozialleistungen.