Mitarbeiter (m/w/d) KDC Serviceteam im Bereich Inbound in Nürnberg

Mitarbeiter (m/w/d) KDC Serviceteam im Bereich Inbound in Nürnberg

Nürnberg Vollzeit 33075 - 40425 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg eG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden am Telefon unterstützen und Vertriebschancen erkennen.
  • Unternehmen: Innovative Bank mit kundenorientierter Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf Mitarbeiterevents und ein starkes Teamgefühl.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung aktiv mit und entwickle dich weiter.
  • Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 33075 - 40425 € pro Jahr.

Zusammen geht mehr... gemeinsam sind WIR VR TeilhaberBank! Die VR TeilhaberBank ist eine innovative und kundenorientierte Bank, die ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen bietet. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Inbound Telefonie suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die Freude am telefonischen Kundenkontakt haben.

Ihre Aufgaben:

  • Sie erkennen den Kundenbedarf und Vertriebschancen und leiten diese Signale weiter.
  • Unterstützen den Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online-Banking, den Zahlungsverkehr sowie viele weitere Themen.
  • Haben die Möglichkeit, sich im beratungsfreien Wertpapier-Geschäft weiterzuentwickeln.
  • Begeistern die Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei.

Das zeichnet Sie aus:

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
  • Freude am Telefonieren.
  • Erfahrung in der Telefonakquise von Vorteil.
  • Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft.
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und Engagement.

Das bieten wir Ihnen:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Passen Sie Ihre Arbeitszeiten an Ihr Leben an – mit mobilem Arbeiten und der Möglichkeit, Tarifleistungen in Freizeit umzuwandeln.
  • Mehr Zeit für Sie: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube bei besonderen Anlässen, Lebensarbeitszeitkonto und die Option auf Sabbatical.
  • Attraktive Vergütung: 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen und ein Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Gesundheit im Fokus: Mit unserem aktiven Gesundheitsmanagement und exklusiven Vergünstigungen bei unserem Fitnesspartner bleiben Sie fit.
  • Weiterentwicklung: Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Weiterbildungsprogrammen und Sonderurlaubstagen für Ihre berufliche Qualifikation.
  • Mobilität: Nutzen Sie unsere BusinessBike-Leasingangebote und profitieren Sie von einem Zuschuss zum VGN-Ticket.
  • Gemeinschaft erleben: Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und ein starkes Teamgefühl.

Weitere Fragen beantworten Ihnen gern Selina Rückert - Bereichsleitung Kundendialogcenter - Telefon 0911 2370-1421 oder Sebastian Knauß - Personalmanagement - Telefon 0911 2370-1086.

Mitarbeiter (m/w/d) KDC Serviceteam im Bereich Inbound in Nürnberg Arbeitgeber: VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg eG

Als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Organisation in unserer VR-Teilhaberbank profitieren Sie von einem flexiblen Arbeitsumfeld, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Arbeitszeiten an Ihr Leben anzupassen. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Schulungsprogramme und bieten Ihnen attraktive Vergütungen sowie zahlreiche Gesundheits- und Freizeitangebote, die ein starkes Teamgefühl fördern.

VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg eG

Kontaktdaten:

VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) KDC Serviceteam im Bereich Inbound in Nürnberg erhalten könntest

✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

✨Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

✨Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) KDC Serviceteam im Bereich Inbound in Nürnberg mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Dienstleistungsbereitschaft
Telefonakquise
Zielorientierte Arbeitsweise
Selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Mitarbeiter (m/w/d) KDC Serviceteam im Bereich Inbound besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg eG vorbereitet

✨Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg eG zu beantworten.

✨Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

✨Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg eG leisten kannst.

✨Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.