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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne Kundenberatung und bearbeite Anfragen über Telefon, Chat und E-Mail.
- Arbeitgeber: Die VR Bank in Holstein eG bietet eine moderne und dynamische Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Urlaub, ein eigenes iPad und kostenfreie Getränke.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur, kommunikationsstark und teamorientiert.
- Andere Informationen: Die Ausbildung dauert 3 Jahre, kann aber auf 2,5 Jahre verkürzt werden.
Wenn Du eine vielseitige und spannende Ausbildung suchst, gern täglich neue Leute kennenlernen, Gespräche führen und anderen Personen beratend zur Seite stehen möchtest und das auf telefonischem und digitalem Wege, dann liegst Du mit einer Ausbildung zum /zur
Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing (m/w/d)
bei der VR Bank in Holstein eG genau richtig!
Du bist die erste Ansprechperson für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden und bearbeitest fallabschließend eingehende Service- und Onlinebanking-Anfragen auf den Kanälen Telefon, Chat, WhatsApp und E-Mail. Außerdem telefonierst Du aktiv und gehst auf unsere Kunden zu.
Während deiner Ausbildung lernst Du das umfangreiche Spektrum unserer Bankdienstleistungen kennen und erfolgreich in der telefonischen Kundenberatung einzusetzen.
Darüber hinaus lernst Du, wie man Strategien entwickelt, mit denen man die Kunden noch stärker an sich binden oder neue dazugewinnen kann. Ist die Strategie erstellt, hilfst Du bei ihrer Umsetzung mit.
Auf einen Blick:
- Dauer: 3 Jahre, Verkürzung auf zweieinhalb Jahre möglich
- Voraussetzungen: Realschulabschluss / Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur
- Anforderungen: kommunikationsstark und service- und kundenorientiert, aufgeschlossen, Freude an der telefonischen Beratung unserer Kunden, Spaß am Arbeiten im Team, zuverlässig und selbstständig
- Vergütung: pro Monat brutto im ersten Ausbildungsjahr 1.443,00 Euro, im zweiten 1.504,00 Euro, im dritten 1.576,00Euro und zusätzlich jeweils 40 Euro Vermögenswirksame Leistungen, wir zahlen 13 Gehälter nach Bankentarif und gewähren 6 Wochen Urlaub p.a.
- Mehrwert für Dich: ein moderner, zukunftsorientierter, dynamischer und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset, sowie eigenem iPad zur schulischen und dienstlichen Nutzung,kostenfreie Getränke und auf Dich zugeschnittene gesundheitliche Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Karriere: viele Möglichkeiten nach Deiner Ausbildung
Ergreif die Chance auf Deinen Karrierestart in unserem Hause!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung direkt über unsere HomepageAusbildung – VR Bank in Holstein
Für Rückfragen steht Dir Sabine Lohmann (Tel.: 04101/501-1158) gern zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Vrbank Ih
Kontaktperson:
Vrbank Ih HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Webinare, die sich mit Dialogmarketing beschäftigen, und stelle Fragen, um mehr über die Branche und die VR Bank in Holstein eG zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zur Kundenberatung und zu Dialogmarketing-Strategien übst. Überlege dir auch, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst, da diese für die Position entscheidend sind.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Dialogmarketing und über die Dienstleistungen der VR Bank in Holstein eG. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Servicegedanken in allen Interaktionen. Ob bei Networking-Events oder in Gesprächen mit Mitarbeitern der Bank, betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team und die Zufriedenheit der Kunden sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die VR Bank in Holstein: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die VR Bank in Holstein informieren. Schau Dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Motivation für die Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing klar darlegen. Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Freude am Umgang mit Kunden, sowohl telefonisch als auch digital.
Lebenslauf aktualisieren: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Deine schulische Ausbildung enthält. Hebe besondere Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind, wie Teamarbeit und Kundenorientierung.
Bewerbung über die Homepage einreichen: Reiche Deine vollständige Bewerbung direkt über die Homepage der VR Bank in Holstein ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor Du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vrbank Ih vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Dialogmarketing-Branche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über die VR Bank
Recherchiere im Vorfeld über die VR Bank in Holstein eG, ihre Dienstleistungen und Werte. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Bank und ihrer Kultur hast.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Ausbildung und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel: 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bietet die Bank nach der Ausbildung?' oder 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag in dieser Position aus?'.
