Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei der Nutzung unserer ERP-Software.
- Unternehmen: Familiengeführte VRG GmbH mit Fokus auf soziale Innovation.
- Vorteile: Vollzeit, hybrides Arbeiten und ein wertschätzendes Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Perspektiven sind willkommen – zeig uns, wer du bist!
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Sozialwirtschaft mit Herz und Verstand.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung im ERP-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir bei der VRG haben eine gemeinsame Herzensangelegenheit: Helfenden helfen. Wir nehmen Sozialwirtschaft persönlich – und das tun wir mit Software speziell für die Sozialwirtschaft und persönlicher Beratung von Mensch zu Mensch. Unser Gespür für Soziales und unsere Leidenschaft für Technologie verbinden uns – genau wie Teamgeist, Mut, neue Wege zu gehen, und ein wertschätzendes Miteinander in der familiengeführten VRG GmbH. Bei uns zählt jede:r Einzelne der 490 Mitarbeitenden, bei uns zählst du!
Als Systemberater (m/w/d) bringst du nicht nur technisches Verständnis, sondern auch echtes Engagement für unsere Kunden mit. Du hilfst dabei, komplexe Zusammenhänge verständlich zu machen und sorgst dafür, dass unsere ERP-Software im Alltag unserer Kunden zuverlässig läuft – mit Herz, Verstand und Begeisterung für IT. Mit deinem Know-how und deinem lösungsorientierten Blick gestaltest du die digitale Weiterentwicklung aktiv mit. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung und hilfst so, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und pragmatisch zu lösen.
Was dich bei uns erwartet:
- Support mit System: Du beantwortest technische Anfragen und Support-Tickets unserer Kunden und zeigst ihnen, wie sie unser ERP-System effizient nutzen können.
- Schnittstelle zur Entwicklung: Du arbeitest eng mit dem Third-Level-Support und der Entwicklungsabteilung zusammen, wenn es um tiefergehende technische Fragestellungen oder Software-Bugs geht.
- Technische Umsetzung: Kleinere Konfigurationen und Anpassungen setzt du eigenständig und kundenorientiert um.
- Wissensmanagement: Du dokumentierst Lösungen, pflegst unsere Wissensdatenbank und unterstützt damit die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse.
- Beraten und Schulen: Du führst Schulungen und Beratungen durch – sowohl für unsere Kunden als auch für Kolleginnen und Kollegen.
- Fehleranalyse: Du analysierst technische Probleme und entwickelst kreative Lösungen und Workarounds.
- Technische Betreuung: Du führst Neuinstallationen, Updates und Patches bei unseren Kunden durch und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Das bringst du mit:
- Technisches Verständnis und Lösungsorientierung: Du analysierst komplexe Zusammenhänge strukturiert und findest pragmatische Lösungen.
- Kommunikationsstärke: Du kannst gut zuhören, erklärst verständlich und handelst kundenorientiert.
- IT-Know-how: Du kennst dich mit Serverumgebungen, Clientlösungen und SQL aus. Ticketing-Systeme und Tools zur Fehleranalyse sind dir vertraut.
- Ausbildung oder Studium: Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
- Erfahrung im ERP-Umfeld: Du hast bereits in einer ähnlichen Rolle gearbeitet und kennst idealerweise die Anforderungen im Umgang mit ERP-Systemen.
- Leidenschaft für Support: Du hast Freude daran, anderen zu helfen und möchtest mit deinem Einsatz echten Mehrwert schaffen.
Warum du bei uns genau richtig bist: Weil wir Lösungen für die Sozialwirtschaft entwickeln, die den Alltag vieler Menschen erleichtern. Unsere Software unterstützt soziale Einrichtungen ganzheitlich – von der Dokumentation über die Einsatzplanung bis zur Abrechnung. Als Teil unseres Teams bringst du Digitalisierung dorthin, wo sie zählt – praxisnah, persönlich und mit Herz.
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – zeig uns, wer du bist! Wir freuen uns über vielfältige Perspektiven, ganz unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder einer möglichen Behinderung.
Vollzeit Hybrid mit Berufserfahrung
Märkisches Ufer 34, 10179 Berlin / Gostritzer Straße 63, 01217 Dresden / Mittelkamp 118, 26125 Oldenburg
Systemberater (m/w/d) Arbeitgeber: VRG
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Ideen geschätzt werden. Unsere Mitarbeiter im Auftragsmanagement profitieren von klaren Strukturen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Optimierung unserer Prozesse mitzuwirken. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und einen engen Austausch im Team, was zu einer positiven und produktiven Arbeitsatmosphäre beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Systemberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei VRG anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Systemberater (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei VRG vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Systemberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei VRG klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VRG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.