Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden und bearbeitest Versicherungsanfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Der VRK ist ein ethischer Versicherer mit Fokus auf soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mobilarbeit und ein attraktives Gehalt mit vielen Sonderleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Unternehmens mit christlichen Wurzeln und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung im Versicherungsbereich und bringst Erfahrung sowie Kommunikationsstärke mit.
- Andere Informationen: Wir bieten unbefristete Stellen und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich als Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) für die Abteilung Kundenbetreuung Komposit (KBV) in Kassel. Die Stellen sind unbefristet und befristet bis 31.12.2025. Der Versicherer im Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen dem VRK besonders am Herzen. Diese Aufgaben erwarten Dich Bearbeitung von ausgewählten Geschäftsvorfällen im Neu- und Bestandsgeschäft in den Sparten Kraftfahrt, Haftpflicht-/Unfall-/Sachversicherungen und Rechtsschutz Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Versicherungsinteressent:innen, Kund:innen und Außendienst in den Kompositsparten Erstellung von Angeboten und aktives Verkaufen von Versicherungsprodukten in den Kompositsparten Erkennen von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen im Rahmen der Kundenberatung Vereinbarung von Beratungsterminen für den Außendienst Das bringst Du mit Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann /-frau für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche Vertriebs- und kundenorientiertes Denken Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen Erfüllung vorgegebener und vereinbarter Ziele sowie die Bereitschaft, Entscheidungen zu treffen und diese auch zu vertreten Freue dich auf spannende Herausforderungen und Verantwortung in einem Unternehmen mit christlichen Wurzeln. Auf einen sicheren Arbeitsplatz im Angestelltenverhältnis sowie vorbildliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit flexibler Arbeitszeit – Dank Mobilarbeit unter bestimmten Voraussetzungen sogar bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs. Dich erwartet ein attraktives Gehalt mit vielen Sonderleistungen. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, Deiner Gehaltsvorstellung und der Stellennummer 9155. Jetzt bewerben! (karriere@huk-coburg.de?subject=Mitarbeiter:in%20Kundenbetreuung(m/w/d)%20%E2%80%A2%20Standort:%20Kassel%20%E2%80%A2%20ID:%209155&body=Sehr%20geehrte%20Damen%20und%20Herren,%0A%0Ahiermit%20bewerbe%20ich%20mich%20auf%20die%20im%20Betreff%20angegebene%20Stelle.%20Bitte%20entnehmen%20Sie%20meine%20Bewerbungsunterlagen%20dem%20Anhang%20dieser%20E-Mail.%0AIch%20freue%20mich,%20Sie%20bei%20einem%20Vorstellungsgespr%C3%A4ch%20pers%C3%B6nlich%20kennenzulernen.%20Bei%20R%C3%BCckfragen%20stehe%20ich%20Ihnen%20selbstverst%C3%A4ndlich%20zur%20Verf%C3%BCgung.%0A%0A%0AMit%20freundlichen%20Gr%C3%BC%C3%9Fen%0A) karriere@huk-coburg.de (karriere@huk-coburg.de) Bei Fragen hilft Dir gerne Herr Franz Reger Telefon: 09561 96-13297 Ausgezeichneter Arbeitgeber Auszeichnungen, wie das Top Company Siegel von kununu und Arbeitgeber der Zukunft würdigen den VRK – und spiegeln die Nähe zwischen den Mitarbeitenden, den Führungskräften und natürlich zu den vielen Menschen in unserer Zielgruppe wider. Als moderner Arbeitgeber mit Geschichte gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und planen nachhaltig unsere Zukunft. Sei auch du ein Teil davon! LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/versicherer-im-raum-der-kirchen) Xing (https://www.xing.com/pages/versichererimraumderkirchen) Kununu (https://www.kununu.com/de/versicherer-im-raum-der-kirchen1) Hier (https://www.youtube.com/c/hiervrk) Instagram (https://www.instagram.com/hier.vrk/) Startseite (https://www.vrk.de/) Karriere (https://www.vrk.de/vrk/karriere.html) Stellenangebote im Innendienst (https://www.vrk.de/vrk/karriere/stellenangebote-im-innendienst.html) Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (https://www.vrk.de/vrk/karriere/stellenangebote-im-innendienst/MitarbeiterIn-Kundenbetreuung-9155.html) Kundenservice Mein VRK (https://www.vrk.de/vrk/mein-vrk.html) Schadenservice (https://www.vrk.de/vrk/schaden/schadenservice.html) Persönliche Beratung (https://www.vrk.de/vrk/service/ansprechpartner.html) Kontakt (https://www.vrk.de/vrk/service/kontakt.html) Änderungsmitteilung (https://www.vrk.de/vrk/service/aenderungsmitteilung.html) Apps (https://www.vrk.de/vrk/service/service-apps.html) Weitere Services Versicherungsbestätigung eVB (https://www.vrk.de/vrk/service/e-versicherungsbestaetigung.html) Gesundheitspartner Suche (https://www.vrk.de/vrk/gesundheit-vorsorge-vermoegen/gesundheitspartner.html) lesenswert | Kundenmagazin (https://www.vrk.de/vrk/lesenswert.html) Tipps & Infos (https://www.vrk.de/vrk/service/tipps-infos.html) Folgen Sie uns Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: VRK Lebensversicherung AG
Kontaktperson:
VRK Lebensversicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ethischen, sozialen und ökologischen Aspekte, die dem VRK wichtig sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu integrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Kundenbetreuung in der Versicherungsbranche zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen. Zeige Interesse an den Herausforderungen, die in der Kundenbetreuung auftreten können, und wie das Team diese bewältigt.
✨Tip Nummer 4
Vertraue auf deine Vertriebs- und kundenorientierte Denkweise. Bereite dich darauf vor, wie du aktiv Verkaufsstrategien für die angebotenen Versicherungsprodukte entwickeln würdest, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die ethischen, sozialen und ökologischen Aspekte, die dem Versicherer im Raum der Kirchen wichtig sind. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und verstehst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche hervor. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du kundenorientiert gearbeitet hast oder erfolgreich Verkaufsziele erreicht hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erwähne, wie deine Ausbildung und Fähigkeiten zu den Aufgaben in der Kundenbetreuung passen.
Füge Gehaltsvorstellungen hinzu: Gib in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung an, um Missverständnisse zu vermeiden. Recherchiere vorher, um eine realistische Zahl zu nennen, die deinem Erfahrungsgrad entspricht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VRK Lebensversicherung AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über den Versicherer im Raum der Kirchen informieren. Verstehe die ethischen und sozialen Werte, die das Unternehmen vertritt, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Werte in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Einfühlungsvermögen zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und darauf reagiert hast.
✨Zeige Vertriebsorientierung
Da die Stelle auch aktives Verkaufen von Versicherungsprodukten umfasst, solltest du im Interview deine Vertriebsfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, wie du Angebote erstellen und Kunden überzeugen würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten oder nach den Herausforderungen, die in der Kundenbetreuung auftreten können.