Auf einen Blick
- Aufgaben: Reguliere Schäden und betreue Versicherungsnehmer:innen mit persönlichem Service.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Kfz- und Sachversicherung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Versicherungen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler:innen und Studierende sind vorhanden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Regulierung aller Personen- und Sachschäden im Rahmen des persönlichen Limits (Prüfung der Deckung, der Haftung und der Schadenhöhe sowie Durchführung weiterer Ermittlungen).
Betreuung und Service gegenüber Versicherungsnehmer:innen und Anspruchsteller:innen.
Kundenkontakt (persönlich, telefonisch, schriftlich).
Verhandlungsführung mit Regulierungspartner:innen.
Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung (m/w/d) Arbeitgeber: VRK Sachversicherung AG
Kontaktperson:
VRK Sachversicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die verschiedenen Arten von Kfz- und Sachversicherungen. Ein tiefes Verständnis der Produkte, die du regulieren wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du zeigen können, wie du erfolgreich mit Versicherungsnehmer:innen und Anspruchsteller:innen kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Übe Verhandlungstechniken, da du oft mit Regulierungspartner:innen verhandeln musst. Überlege dir Strategien, wie du in schwierigen Situationen einen Kompromiss finden kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche. Besuche Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen, die dir wertvolle Einblicke und möglicherweise Empfehlungen geben können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Schadenfallmanager:in interessierst. Gehe darauf ein, was dich an der Regulierung von Personen- und Sachschäden fasziniert und wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen im Bereich der Schadensregulierung oder im Kundenservice. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Verhandlungen geführt hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, du bist sicher, dass er für die Position relevant ist. Eine klare Ausdrucksweise zeigt deine Kommunikationsfähigkeit, die in dieser Rolle wichtig ist.
Schließe mit einem starken Schluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem überzeugenden Schluss, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch betont. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine Rückmeldung aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VRK Sachversicherung AG vorbereitest
✨Verstehe die Grundlagen der Schadenregulierung
Mach dich mit den grundlegenden Prozessen der Schadenregulierung in der Kfz- und Sachversicherung vertraut. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Aspekte wie Deckung, Haftung und Schadenhöhe verstehst.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen empathisch und professionell reagieren würdest.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen in Verhandlungen zu sprechen. Überlege dir, welche Strategien du in der Vergangenheit angewendet hast, um zu einer Einigung zu kommen, und wie du diese Fähigkeiten in der neuen Position einsetzen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team arbeitet und welche Werte wichtig sind. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.