Auf einen Blick
- Aufgaben: Planung und Steuerung von CI/CD-Releases sowie Verantwortung für Change- und Deployment-Management.
- Unternehmen: Wir suchen einen Application Manager für Customer Care und Billing in einem dynamischen IT-Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Erfahrung in migrationsintensiven IT-Umgebungen ist von Vorteil.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie technische Roadmaps und optimieren Sie CI/CD-Pipelines in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Fundiertes Verständnis moderner Softwarearchitektur und sehr gute SQL-Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Fachliche Aufgaben
- Planung und Steuerung von CI/CD-Releases über mehrere Umgebungen (Dev, Test, Stage, Prod)
- Koordination von Sprint-, Major-Releases und Hotfixes inkl. Steuerung von Freeze-Phasen
- Verantwortung für Change- und Deployment-Management inkl. Entwicklung von Rollback-Strategien
- Anwendung von ITIL-Prozessen (Incident-, Problem- und Change-Management)
- Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung technischer Roadmaps
- Durchführung von Capacity Planning für betreute Anwendungen
- Schnittstellenfunktion zwischen externen Dienstleistern und internem IT-Betrieb
Technische Aufgaben
- Analyse und Behebung von Störungen auf Applikations-, Datenbank- und Schnittstellenebene
- Durchführung von Log- und Monitoring-Analysen zur Root-Cause-Identifikation
- Technische Bewertung und Qualitätssicherung von Changes vor Release-Freigabe
- Steuerung und Optimierung von CI/CD-Pipelines sowie Deployment-Automatisierung
- Mitarbeit an Integrations- und Datenflussthemen, insbesondere im Umfeld Billing, CRM und BSS-Systeme
Dein Profil
Technische Anforderungen
- Fundiertes Verständnis moderner Softwarearchitektur in hybriden Systemlandschaften (Cloud & On-Prem, Microservices, Container)
- Sehr gute SQL-Kenntnisse (Abfragen erstellen, analysieren und optimieren)
- Sicherer Umgang mit REST- und SOAP-Schnittstellen; Kenntnisse in Messaging-Patterns (z. B. Kafka, RabbitMQ) von Vorteil
- Erfahrung mit CI/CD-Tools wie Azure DevOps, Jenkins oder GitHub Actions
- Praxis im Umgang mit Monitoring- und Log-Tools (z. B. Kibana, Dynatrace, Grafana, Splunk, ELK)
- Grundverständnis von Containerisierung (Docker, Kubernetes)
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen, idealerweise mit Zertifizierung (Foundation)
Erfahrung & Arbeitsweise
- Mehrjährige Erfahrung im Release- oder Application-Management komplexer Systeme
- Erfahrung in migrationsintensiven IT-Umgebungen von Vorteil
- Fähigkeit, zwischen Business-Anforderungen und IT-Lösungen sicher zu vermitteln
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Entscheidungsstärke auch unter Zeitdruck und bei unvollständiger Informationslage
- Teamorientiertes Arbeiten mit klarer fachlicher Positionierung
Nice-to-have
- Erfahrung mit Microsoft Business Central, Dynamics 365 oder vergleichbaren BSS-/CRM-Plattformen
- Kenntnisse in der Telekommunikationsbranche (z. B. WITA/WBCI, Billing-Systeme)
- Erfahrung in Datenmigrationen oder Systemablösungen
Application Manager Customer Care, Billing (m/w/d) Arbeitgeber: VSE AG
Arbeiten Sie in einem modernen Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten. Unser Team fördert Innovation und Zusammenarbeit, um erstklassige Lösungen im Bereich Customer Care und Billing zu entwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Manager Customer Care, Billing (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei VSE AG bewerben
Viele Unternehmen, wie VSE AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Manager Customer Care, Billing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf VSE AG und die ausgeschriebene Position Application Manager Customer Care, Billing (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VSE AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von VSE AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
