Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und bearbeite Stammdaten, führe Recherchen durch und unterstütze Projekte.
- Unternehmen: VSE Agentur GmbH - ein vielfältiges und inklusives Unternehmen im Saarland.
- Vorteile: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer Kultur, die Vielfalt schätzt und fördert.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen im Saarland und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, MS-Office-Kenntnisse und Empathie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Den Menschen im Saarland täglich mit Rat und Tat zur Seite zu stehen ist für uns nicht nur ein Job, sondern unsere Herzensangelegenheit.
Deine Aufgaben:
- Erfassung, Kategorisierung und Bearbeitung von Postrückläufern
- Durchführung von Stammdatenrecherchen in den führenden IT-Systemen
- Vor-Ort-Recherchen zur Bereinigung der Stammdaten
- Bereinigung der Datenlandschaft, z. B. durch:
- Berücksichtigung und Anpassung von Hinweisen/Freitexten
- Dubletten- und Historienprüfung
- Korrekturen von Daten (Adressänderungen, Ergänzung von Telefonnummern, Setzen eines Zustands-/Statusfeldes, Anreicherung fehlender Pflichtfelder)
- Bearbeitung in den IT-Systemen im Rahmen der nachgelagerten Rückläuferbearbeitung
- Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
- Sicherstellung der Arbeits- und Prozessqualität
- Aktive Projektunterstützung und -entwicklung
Dein Profil:
- Kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen sowie im Umgang mit SAP von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie mit schriftlicher, persönlicher und telefonischer Kundenkommunikation
- Hohes Maß an Empathie und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Gute rhetorische Fähigkeiten
- Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
- Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
- Führerschein der Klasse B erforderlich
Bewerben bis: 24.07.2026
Bei der VSE Agentur GmbH zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind davon überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!
Sachbearbeiter in der Stammdatenrecherche (m/w/d) Arbeitgeber: VSE-Gruppe
Die VSE Agentur GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer inklusiven Unternehmenskultur im Saarland, fördern wir die individuelle Entfaltung und schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, einen bedeutenden Beitrag zu leisten und gleichzeitig in einem dynamischen und empathischen Team zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter in der Stammdatenrecherche (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei VSE-Gruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter in der Stammdatenrecherche (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei VSE-Gruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VSE-Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über VSE-Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
