Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in energienetzspezifischen Themen und bearbeite deren Anliegen.
- Unternehmen: VSE Agentur GmbH - ein Unternehmen, das Vielfalt schätzt und fördert.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Unternehmenskultur, die Unterschiede schätzt und stärkt.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben der Menschen im Saarland und wachse persönlich.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Freude an der Arbeit mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Den Menschen im Saarland täglich mit Rat und Tat zur Seite zu stehen ist für uns nicht nur ein Job, sondern unsere Herzensangelegenheit.
Deine Aufgaben:
- Fachliche Prüfung und Bearbeitung von Endkundenanliegen in energienetzspezifischen Themen (Inbound und Outbound)
- Zielgerichtete Beratung von Kunden in allen Anliegen
- Ansprechpartner/in für Dienstleister bzw. First-Level-Support bei fachlichen Fragestellungen
- Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
- Sicherstellung der Arbeits- und Prozessqualität
- Aktive Unterstützung in Projekten
Dein Profil:
- Kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Erfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen sowie im Umgang mit SAP IS-U von Vorteil
- Kenntnisse in netzspezifischen Themen von Vorteil (z. B. Einspeisung, EEG-Abrechnung, allgemeine Abrechnung etc.)
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie in der schriftlichen Kundenkommunikation
- Hohes Maß an Empathie und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Gute rhetorische Fähigkeiten, ggf. Erfahrung in persönlichen Kundengesprächen
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Bewerben bis: 31.07.2026
Bei der VSE Agentur GmbH zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind davon überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!
Sachbearbeiter Kundenservice Netz (m/w/d) Arbeitgeber: VSE-Gruppe
Die FAMIS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines jungen Teams. Mit kurzen Entscheidungswegen und einer inklusiven Unternehmenskultur fördern wir die individuelle Entfaltung und schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeiter, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz in der Region macht.
