Hamburg · Arbeitnehmerüberlassung/Zeitarbeit · Customer Service
Mitarbeiter Auftragsmanagement (Mensch) – befristet auf 12 Monate
Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Weitere Informationen zu aktuellen Jobangeboten findest Du unter vtg.de/karriere
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams in Hamburg suchen wir Dich als Mitarbeiter Auftragsmanagement (Mensch) – befristet auf 12 Monate. Du koordinierst Werkstatt- und Serviceaufträge von der Erstellung bis zum Abschluss, behältst Termine im Blick und stimmst Dich mit Werkstätten sowie internen Ansprechpartnern ab. So sorgst Du für eine effiziente und reibungslose Auftragsabwicklung.
Welche Aufgaben übernimmst Du?
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Werkstatt- und Serviceaufträgen
- Koordination von Aufträgen zwischen Kundenservice, Werkstätten und Dienstleistern
- Überwachung von Bearbeitungsständen, Fristen und Terminen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
- Prüfung von Auftragsinformationen auf Vollständigkeit und Plausibilität
- Klärung von Abweichungen und offenen Fragestellungen
- Pflege und Dokumentation von Vorgängen in den eingesetzten Systemen
- Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
Welche Qualifikationen bringst Du mit?
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Auftragsmanagement, Customer Service, Disposition oder Operations von Vorteil
- Organisationstalent und ausgeprägte Serviceorientierung
- Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig zu koordinieren
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- ERP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Lust auf Aufgaben, die bewegen? Gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der VTG und erlebe spannende Herausforderungen und echtes Miteinander in motivierten Teams. Wir freuen uns auf Dein Know-how und Deine Begeisterung!
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Mitarbeiter Auftragsmanagement (Mensch) – befristet auf 12 Monate Hamburg Customer Service Arbeitnehmerüberlassung/Zeitarbeit Arbeitgeber: VTG GmbH
Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmens in der Waggonvermietung und Logistikbranche, das sich durch ein starkes Wachstum und spannende Herausforderungen auszeichnet.
