Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und Lieferanten.
- Unternehmen: Modernes Industrieunternehmen mit hoher Serviceorientierung.
- Vorteile: Faire Bezahlung, unbefristeter Vertrag und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit respektvoller Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und unterstütze ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 48000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Arbeitgeber: Vulcanic‑Triatherm GmbH
Arbeitsort: Sonneberg, Thüringen
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag)
Befristung: unbefristet
Wir sind ein modernes Industrieunternehmen, das für zuverlässige Abläufe, hohe Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden, Besuchern und Geschäftspartnern steht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Empfangsmitarbeiter/Sachbearbeiter (m/w/d).
Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und Lieferanten (international)
- Telefonzentrale: Annahme, Weiterleitung und Dokumentation von Anrufen
- Organisation des Postein- und -ausgangs
- Terminplanung, Verwaltung von Besprechungsräumen und Vor‑/Nachbereitung von Meetings
- Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Ablage, Dokumentenverwaltung, Schriftverkehr
- Unterstützung der Geschäftsführung und Fachabteilungen in organisatorischen Aufgaben
- Pflege von Besucherlisten, Zutrittskarten und Unternehmensunterlagen
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon und im persönlichen Kontakt
- Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und Diskretion
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Serviceorientierung
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verhandlungssicher; Englischkenntnisse von Vorteil
Ihre Zukunft
- sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- faire und marktgerechte Bezahlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- kontinuierliche Weiterentwicklung durch Schulungen, Workshops und Weiterbildungsprogramme
- Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln
- Wir fördern Werte wie Respekt, Ehrlichkeit, Sicherheit und Zusammenarbeit
- Teamgeist, offene Kommunikation und ein respektvoller Umgang prägen unsere Unternehmenskultur
- zusätzliche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge
Empfangsmitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: VULCANIC-TRIATHERM GmbH
Die Vulcanic‑Triatherm GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Techniker für Produktqualität (Qualitätstechniker) mit Führungsaufgaben in Sonneberg, Thüringen, eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum bietet. Unsere flachen Hierarchien und die kollegiale Unternehmenskultur fördern eine dynamische Arbeitsumgebung, in der individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen zur Verfügung stehen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge, die Ihre berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei VULCANIC-TRIATHERM GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei VULCANIC-TRIATHERM GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VULCANIC-TRIATHERM GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über VULCANIC-TRIATHERM GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
