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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung im digitalen Banking für Kunden und Mitarbeitende.
- Arbeitgeber: Führende Genossenschaftsbank mit starkem regionalen Bezug.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation im Banking und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Banken- oder IT-Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG gehört zu den führenden Genossenschaftsbanken der Region und das aus gutem Grund: Mit über 750 Mitarbeitenden stehen wir für echte Nähe, gelebtes Vertrauen und starke regionale Verbundenheit. Als Arbeitgeber in der Finanzbranche legen wir großen Wert auf die individuelle Förderung unserer Mitarbeitenden sowie auf eine starke Kundenorientierung. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Finanzlösungen, innovativen digitalen Services und einer ganzheitlichen Beratung, die unsere KundInnen langfristig begleitet. Dabei gilt für uns: Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg oder, wie wir sagen: „zusammen. möglich machen.“
Klingt nach einem Umfeld, in dem Sie etwas bewegen können? Dann werden Sie Teil unseres Teams.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Beratung und Unterstützung von KundInnen und Mitarbeitenden bei Fragen zu Elektronik-Banking-Produkten sowie -Dienstleistungen (Online-Banking bis hin zur Zahlungsverkehrssoftware)
- Bearbeitung von Anfragen schwerpunktmäßig per Telefon und E-Mail
- Fehleranalyse und -behebung auch durch Aufschaltung bei KundInnen und Mitarbeitenden
- Zahlungsverkehrsberatungen bei unseren FirmenkundInnen
- Unterstützung bei der digitalen Transformation mit Fokus auf KundInnen und Mitarbeitenden
Das wünschen wir uns:
- Abgeschlossene Ausbildung im Banken- oder IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und -unterstützung sowie grundlegende Elektronik-Banking-Berührungspunkte
- Kenntnisse in der technischen Fehleranalyse und -behebung
- Fähigkeit, komplexe technische Probleme verständlich zu erklären
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise
Darauf können Sie sich freuen:
- 39-Stunden-Woche & flexible Arbeitszeiten – Gestalten Sie Ihren Arbeitstag passend zu Ihren Bedürfnissen und genießen Sie eine gesunde Work-Life-Balance.
- Mobiles Arbeiten – Nach einer erfolgreichen Einarbeitungszeit haben Sie die Möglichkeit, bis zu 40% mobil von zu Hause zu arbeiten.
- Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen – 13 Gehälter, Sondervergütungen und vermögenswirksame Leistungen. Zusätzlich erhalten Sie einen steuerfreien Sachbezug von 50€ pro Monat nach erfolgreicher Probezeit.
- Urlaub & Freizeit – 30 Urlaubstage plus 3 zusätzliche freie Tage: Heiligabend, Silvester und 2 halbe Brauchtumstage, um Energie zu tanken.
- Umfassende Benefits – Profitieren Sie von Sonderkonditionen für Versicherungen und Finanzdienstleistungen, Jobrad-Leasing, Lebensarbeitszeitkonto, Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge, Impfangeboten und vielem mehr.
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten – Nutzen Sie interne und externe Schulungen, um sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Mitarbeiter digitales Banking (m/w/d) Arbeitgeber: Vvrbank Krp
Kontaktperson:
Vvrbank Krp HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter digitales Banking (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im digitalen Banking interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Bank und ihren Werten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Vereinigten VR Bank arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Banking und über die spezifischen Produkte der Bank. So kannst du zeigen, dass du nicht nur interessiert, sondern auch gut informiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei der Bank auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter digitales Banking (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei der Vereinigten VR Bank suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vvrbank Krp vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die digitale Transformation an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden betreut oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe technische Themen einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du in der Lage bist, auch schwierige Inhalte klar zu vermitteln.
✨Fragen zur digitalen Transformation
Bereite Fragen zur digitalen Transformation vor, die die Bank plant oder bereits umsetzt. Das zeigt dein Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens und gibt dir die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, wie du die Kunden bei diesen Veränderungen unterstützen kannst.